Ongelmatilanne sähköiseen palveluun kirjautuessa

[umpio]

Yritin eilen kirjautua valtion ylläpitämään sähköiseen palveluun, johon voi kirjautua pankkitunnuksilla. Kirjautuminen tyssäsi virheilmoitukseen, enkä päässyt ikinä kohtaan jossa olisi voinut valita pankin ja sieltä edelleen antamaan omat pankkitunnukset. Ongelma oli kuulemma selaimen välimuisti, ja olisi kuulemma ratkennut tyhjentämällä selaimen välimuisti ja uudelleenkäynnistämällä selain. Kirjautuminen ei onnistunut Safarilla eikä Firefoxilla (käytän molempia), mutta kun latasin Chromen, palvelu toimi normaalisti. Ihan mielenkiinnosta, mistä moinen ongelma voisi johtua?

[jkoodari]

Yritin eilen kirjautua valtion ylläpitämään sähköiseen palveluun, johon voi kirjautua pankkitunnuksilla. Kirjautuminen tyssäsi virheilmoitukseen, enkä päässyt ikinä kohtaan jossa olisi voinut valita pankin ja sieltä edelleen antamaan omat pankkitunnukset. Ongelma oli kuulemma selaimen välimuisti, ja olisi kuulemma ratkennut tyhjentämällä selaimen välimuisti ja uudelleenkäynnistämällä selain. Kirjautuminen ei onnistunut Safarilla eikä Firefoxilla (käytän molempia), mutta kun latasin Chromen, palvelu toimi normaalisti. Ihan mielenkiinnosta, mistä moinen ongelma voisi johtua?

Muistatko virheilmoitusta? Tuliko sama sekä Safarilla että Firefoxilla?

[umpio]

Muistatko virheilmoitusta? Tuliko sama sekä Safarilla että Firefoxilla?

Kun palvelun etusivulla painan nappia sähköinen tunnistautuminen, ohjaa selain minut tunnistus.suomi.fi -sivulle, jossa on seuraavanlainen virheilmoitus: Tunnistautuminen epäonnistui. Virheelliset parametrit. Kun painan Palaa palveluun -painiketta, vilahtaa ruudulla ilmoitus "Sähköisessä tunnistautumisessa tapahtui odottamaton virhe".

Ja kyllä, sama virhe molemmilla selaimilla. Kyseistä palvelua olen ennen eilistä käyttänyt viimeksi muistaakseni joulukuussa, ja tämän jälkeen olen molemmat selaimet nollannut useaan otteeseen, eli edellisestä käynnistä ei pitäisi minkäännäköisiä jälkiä olla koneella. Lähinnä kiinnostaa tuo asia siksi, että kyseessä on itselläni harvoin käytössä oleva mutta silti tärkeä palvelu. Samaten se ihmetyttää, että minkään muun pankkitunnuksilla kirjautumista vaativan sivun kanssa ei ole moista ongelmaa ollut.