Hopeinen Omena

Hei!

En pääse MacBook Prollani ja Safarilla Google Drivelleni, jossa on tila täyttynyt. Googlen käyttäjätunnus on oikein ja Safari muistaa salasanan, mutta ei ilmeisesti oikein, koska se ei kelpaa sisäänkirjautumiseen. Salasanan nollaus turvakysymysten avulla Googlen kautta ei onnistu, koska tili on luotu aikoinaan DNA Welhon kautta, kun se tarjosi wmail-nimistä (oikeasti gmail) palvelua asiakkailleen. DNA Welhon ja Googlen sopimus on sen jälkeen loppunut, ja yhä toimivat wmail-sähköpostiosoitteet eivät liity enää mitenkään Googleen, vaikka toimivatkin DNA:n kautta.

Ongelma on tuona aikana wmail-tunnukselle luotu Google Drive -tili. DNA sanoo ettei heillä ole mitään keinoja selvittää tai nollata sen salasanaa, koska tili on Googlen. Mutta myöskään Googlen kautta se ei onnistu, koska tili näyttäytyy heille kolmannen osapuolen (DNA:n) hallinnoimana Google for Business Apps -tilinä, jonka salasanoista vastaa "your domain IT administrator". Olen ollut tästä yhteydessä Google Driven supporttiin, ja heidän asenteensa on käytännössä absurdi "we cannot help you to access your account, because you cannot now access your account”. Olen siis pattitilanteessa, enkä pääse tyhjentämään täyttyneen Google Driveni roskakoria, missä on 28 GB dataa.

Koneellani oleva Google Drive -kansio on kuitenkin yhä yhteydessä menestyksekkäästi samannimisen ohjelman kautta tuohon pilvipalveluun, muutenhan se ei valittaisi, että tila siellä on täynnä. Ollakseen yhteydessä sinne se varmaankin tarvitsee tämän salasanan, joka siis lienee jossain koneeni uumenissa. Onkohan mitään keinoa onkia se jotenkin näkyviin? Keychain Accessin kautta se ei ainakaan näy.

Pietari kirjoitti:Hei!

Onkohan mitään keinoa onkia se jotenkin näkyviin? Keychain Accessin kautta se ei ainakaan näy.

Sorry jos on turhaa jankkaamista mutta minulla ainakin näkyy Keychainissa kaikki google -tunnukset joita olen käyttänyt muodossa accounts.google.com (joku käyttäjänimi) ja siitä saa ihan kiltisti salasanan näkyviin. Luulisi että löytyy jos Google Drive ohjelma toimii.

Moi! Ei ole turhaan jankkaamista ei suinkaan. Mutta kävin jo nuo kaikki läpi, ja ne eivät toimineet.

Pertti_Makitalo kirjoitti:Sorry jos on turhaa jankkaamista mutta minulla ainakin näkyy Keychainissa kaikki google -tunnukset...

Tarkistin tätä nyt uudelleen, ja sieltäpä löytyi kuitenkin ihan Google Drive - ohjelman salasana! Se on 417 merkkiä pitkä sekasotku alkaen: 2GMS9qQlRxQkdtTGRoTHc5cWJXU2lLam... Eli ilmeisesti Google Drive -ohjelma käyttää tätä tehdäkseen back uppeja Google Drive - kansiosta pilveen. Tuolla salasanalla ei kuitenkaan voi kirjautua saman tunnuksen Google Accountille.

On vähän hankala tilanne, kun Googlen avulla ei voi nollata heidän tilinsä salasanaa ja DNA ei siihen enää pysty. Google Driven asiakaspalvelu on myös ollut todella huonoa:

Currently we have no means of lowering your storage. And as of the moment our access is limited for us to recover your account due to unfortunate complications on your account. We could not delete the files for you due to privacy policies and since you don't have access to that account. We have done the best we could to help out with this concern. Thanks for your patience.
As much as we would love to retrieve the account for you we could not, due to privacy policy and since you have no access to that account, we could not recover for you.

En ole edes pyytänyt Googlea pienentämään tallennustilaani saati tuhoamaan tiedostojani! Olen ainoastaan pyytänyt heitä nollaamaan salasanani, mutta sitä he eivät suostu tekemään. Doh...

Lainaanpa tätä topicia ... vaikka kyseessä ei olekaan suoranainen ongelma.

Saako Finderiin useita Google Drive tilejä? Siis siten, että Finderissa näkyisi esim. Google Drive 1 ja Google Drive 2. Jos saa, miten homma toteutetaan (rautalankaohje, pliis)?

Jaettu minun kanssani -toiminnolla tuo onnistuu selainympäristössä, mutta ei ymmärtääkseni Finderissa.

Cloud Mounter ohjelmalla onnistuu saada useampi pilvipalvelu työpöydälle / finderiin.
https://cloudmounter.net/?utm_source=ap ... CMappstore