Pitäisköhän tollanen tehdä johonkin kohtaan?
Esim tällainen:
Mitä teen, kun Apple-laitteeni oikkuilee ENKÄ KEKSI HELPPOA RATKAISUA ALAPUOLELTA
1. Tarkistan, onko laite takuun alainen: https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do (tähän myös ohjeet sarjanumeron löytämiseen)
2. Soitan AppleCareen 0800 96162 (HUOM! Palvelee takuuhuoltoasioissa ilmaiseksi, muutenvaankysymyksillä muistaakseni hintaa, jos on 90 päivää mennyt ja ei ole AppleCarea koneelle.) ja kerron ongelman, samoin kun sen että tarkistin laitteen olevan takuun alainen. Jos lähellä on APR (Apple Premium Reseller) tai jokin Apple Certified Service tms., mainitsen mahdollisuudeksi viedä laitteen sinne. Minulle mahdollisesti kerrotaan tapausnumero ja korjaus-ID.
3. a) Jos lähellä on APR tms. kiikutan sen sinne ja kerron heille ongelman, sekä että soitin AppleCareen ja sain tällaisen tapausnumeron ja korjaus-ID:n.
b) Jos AppleCaren kanssa sovittiin noudosta / postihuollosta, toimin heidän ohjeidensa mukaisesti.
iPod helpot ratkaisut
- Menu + Keskinappula pohjassa pitkään
- jne.
iPhone helpot ratkaisut
- Home + Power/Lock pitkään pohjassa
- jne.
Mac helpot ratkaisut
- Uudelleenkäynnistys
- Virtanappulaa pohjassa
- jne.
Ja sitten kaikkea tollasesta koneen rekisteröinnin tärkeydestä, jotta ostopäivä näkyy jne.
Sitten myös tollaista yleistä infoa, kuten akkujen takuusta lataussykliraja jne, vanhoilla akuilla 300 sykliä esim. ja kosteusvahingot eivät mene takuuseen jne. Myös sitten vahinkotapauksista, että APR-liikkeistä saa useimmiten vakuutusyhtiötä varten arvioita, jotka myös monesti vakuutusyhtiö maksaa.
Huoltoasioihin liittyvä tiedote/FAQ?
Ylläpito tiedottaa ja palautetta foorumin käyttäjiltä
1 viesti
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 3954
- Liittynyt: 1.11.2007 klo 18.54
Huoltoasioihin liittyvä tiedote/FAQ?
Viesti Kirjoittaja Pikkuroope »
"Hintaneuvos on salamannopea, mutta pikkuroope vielä nopeampi."
— mylman
! Myydään DJI Phantom 3 Advanced: http://hopeinenomena.net/viewtopic.php?f=88&t=250353 !
— mylman
! Myydään DJI Phantom 3 Advanced: http://hopeinenomena.net/viewtopic.php?f=88&t=250353 !
1 viesti
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “Foorumin ylläpito”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit