Hopeinen Omena

Vaihdoin Apple ID:ni käyttäjätunnuksena toimivan sähköpostiosoitteen sekä uusin salasanan. iPhonella pystyin helposti kirjautumaan ulos ja sisään uudella tunnuksella ja salasanalla.

MacBookilla en kuitenkaan pääse enää kirjatumaan sisään käyttäjälleni tai iCloudiin, sillä kone ehdottaa ainakin iCloudin kanssa vanhaa sähköpostia eikä tunnista vanhaa eikä uutta salasanaa.

Kirjautuminen uloskaan ei onnistu, sillä iCloud haluaa silloinkin minun näpyttävän iCloud-salasanan, koska se haluaa luoda eriilisen salasanan silloin käyttäjälleni.

Tämä ei ole vastaus, vaan saman ongelman osanotto. Tein juuri samat kuin sinäkin ja nyt iCloud pyytää salasanaa VANHAAN tunnukseen, siihen entiseen siis. Niin, mitä tehdä? iCloud ei toimi ollenkaan.

Ottakaa huomenna yhteyttä Applen tukeen puhelimella, se auttaa.

Mac Fin'in vastaus oli hyvä, kiitos. Soitin Applen tukeen 0800 96372 ja pääsin puheisiin oikein ihmisen kanssa tunnin verran. Asia selkeni. Lyhyesti näin: kaikista laitteista ulos iCloudista ja uutta rakentamaan. Hyvä palvelu siellä.