Kirjoitan kaverini puolesta joka on törmännyt ongelmaan koneensa kanssa. Parisen vuotta vanhasta MacBook Prosta oli loppunut akku ja kysyi pitkästä aikaa salasanaa, jonka oli unohtanut sen täysin tai vanha ei vain kelvannut. Operaatio lähti sillä, että valittiin salasanan palautustoiminto, siinä yhteydessä jouduttiin myös palauttamaan apple id:n salasana, muistelen että tuolloin puhui myös filefaultista ja kone teki jotain siihen liittyen. Tämän jälkeen kone käynnistyi normaaliin kirjautumisnäkymään.
Koneessa on ilmeisemmin uusin käyttis ja kirjautumisikkuna pyytää salasanaa, käyttäjäälle "Etunimi Sukunimi". Tähän jos yrittää syöttää nykyistä Apple ID -salasanaa tullaan kolmen yrityskerran tilanteeseen, että salasanakentän alapuolella näkyy teksti jokseenkin näin:
"Tämä tili käyttää iCloudia kirjautumiseen. Jos olet unohtanut salasanan tee sen vaihto toisella laitteella menemällä appleid.apple.com osoitteessa" Viestin yhteydessä ei ole nuolikuvaketta.
Apple ID on toimiva ja sen salasana on tiedossa, sillä onnistuu myös kirjautuminen icloud.com osoitteeseen ja tietokonekin näyttää olevan siellä liinjoilla, kun hälytysääni soi koneeseen kun sitä tavoittelee, joten Apple ID -nollausi ei ole tuonut asiaan ratkaisua, salasana on vaihettu myös kerran tämän jälkeen uudestaan.
Kokeilimme resetoida salasanan myös recoveryn / terminaalin kautta, mutta siellä resetpassword komennon jälkeen avautuu salasanan vaihtoikkuna, mutta siinä osio-näkymä on tyhjä, eli sieltä ei voi valita levyä jolla nollattava käyttäjätili olisi, joten sekään ei auta. Koneessa on vain tämä yksi käyttäjätili.
Lisäys: kun nettiyhteyden katkaisee kone pyytää iCloud salasanaa, jota on käyttänyt vuodesta 2015, eli vaihdon yhteydessä tehty Apple ID:n salasanan vaihto ei ole ilmeisesti siirtynytkään koneelle.
Eli mitäpä kokeilla tai tehdä seuraavaksi, jotta tämä käyttäjän "Etunimi Sukunimi" pääsisi kirjautumaan koneelle.
Ratkaistu
Kolmen tunnin tukipuhelu Apple Supportin kanssa ja ongelma hoidettiin terminaalin kautta.
Ratkaistu: Ongelma salasanan kanssa, paikallinen/icloud
Täällä voit kysyä mistä tahansa Mac-ongelmasta, jos et löydä vastausta muualta.
1 viesti
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 1
- Liittynyt: 10.9.2017 klo 14.21
Ratkaistu: Ongelma salasanan kanssa, paikallinen/icloud
Viesti Kirjoittaja metska »
Viimeksi muokannut metska, 12.9.2017 klo 21.54. Yhteensä muokattu 2 kertaa.
1 viesti
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “Ongelmia Macin kanssa?”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit