Hopeinen Omena

Tuli tänään tekstiviesti, että Taksi Helsinki ei ole enää viikon päästä mukana Taksiliiton Valopilkku-sovelluksen piirissä. Valtakunnallinen!

Minulla on vain hyviä kokemuksia Hesassa Valopilkusta - nopea kuin mikä ja auto on tullut.

Taksi Helsingin sovelluksella ei saa taksia tilattua - vaihtoehdot ovat Rekisteröidy tai Kirjaudu.

Mistähän reviiritaistelusta on kyse? Perinteisestihän Helsingin taksien puhelinvälitys on ollut Elisan monopoli?

Kai tulevaisuus olisi kuitenkin monikanavamyynti ja monopoliajattelulla on se p*nen loppu.

Onko tietoa?

Ei tuossa ainakaan virallisesti mitään kauhean dramaattista ole taustalla.

– Selvitystemme mukaan ulkopuolisten tarjoajien tilauskanavien käyttäminen on aiheuttanut ongelmia ja pitkiä odotusaikoja asiakkaillemme, sanoo Taksi Helsingin toimitusjohtaja Jari Kantonen.

– Koska ulkopuolisten palvelujen toimivuus ja kehitys eivät ole omissa käsissämme, emme pääse tekemään kehitystoimenpiteitä tarpeeksi tehokkaasti ylläpitääksemme haluttua laadukasta palvelutasoa, Kantonen perustelee omaan sovellukseen siirtymistä.

Linkki

Omien kokemusten perusteella Valopilkku on toiminut erittäin hyvin ja luotettavasti. Ruuhka-aikoina sen kautta joutuu odottamaan, mutta eipä silloin saa keskuksestakaan autoa. Sovellus on lisäksi erittäin helppokäyttöinen, joten pidän säälinä, että tuo ei kohta toimi stadissa.

Ei Valopilkku-sovellus ole minnekään menossa. Tilaukset menevät Helsingissä Lähitaksille.

Anghorn kirjoitti:– Koska ulkopuolisten palvelujen toimivuus ja kehitys eivät ole omissa käsissämme, emme pääse tekemään kehitystoimenpiteitä tarpeeksi tehokkaasti ylläpitääksemme haluttua laadukasta palvelutasoa, Kantonen perustelee omaan sovellukseen siirtymistä.

Linkki

Rivienvälistä voinee arvella sen että ovat laskeneet sen varaan että puolessa vuodessa Taksi Helsingin applikaation käyttöön ehdollistetut asiakkaat ovat myös Heinäkuun 2018 jälkeen Taksi Helsingin asiakkaita mutta Valopilkun käyttäjille tarjoutunee jatkossa vapaamman kilpailun tuottama tarjonta.

Selityksiä voi tietenkin keksiä lehdistötiedotteisiin...

Anghorn kirjoitti:Ei Valopilkku-sovellus ole minnekään menossa. Tilaukset menevät Helsingissä Lähitaksille.

...jolloin noin 1250 helsinkiläistä taksia on järjestelmän ulkopuolella.

On muuten todella kätevä toi valopilkku, käytän aina sitä kun tilaan taksin. arvioitu saapumisaika on aina pitänyt paikkaansa minuutilleen.
Harmi jos Helsingissä ei toimi enää...Aina parempi jos kaikkialla toimisi yhdellä ja samalla sovelluksella.