Outo ongelma näytössä

FatHand · Viesti Kirjoittaja **FatHand** » 11.2.2008 klo 0.16

Mahdollisimman lyhyesti:
24" iMac, ostettu -07 loppuvuodesta. Näytöltä pölyjä pyyhkiessäni, huomasin kuvien(alla linkki) osoittamat ongelmat. Suurin "kupruilu" on näytön vasemmassa yläkulmassa, josta se jatkuu n.5mm siivuna näytön koko yläosan, kiertäen molemmilta puolilta alaspäin noin puoleen väliin näyttöä.

Koneen päällä ollessa ilmiötä ei huomaa kuin erittäin tummaa taustaa vasten. Tällöinkin lampulla "heijastaminen" tuo ongelman selkeämmin esiin.
Kyseessä ei ole likaa, tai muuta töhnää. Myös lampulla heijastelu eri suunnista ilmiö esiintyy vain ennen mainituilla kohdilla.

Löytyyköhän tietoa, tai hyviä arvauksia mistä voisi olla kysymys? Käsittääkseni myös koneen laittaminen takuuvaihtoon on varteenotettava vaihtoehto.

Topsi · Viesti Kirjoittaja **Topsi** » 11.2.2008 klo 0.26

Kosteutta lasin alla?
Tässä mallissa on ollut tuota vikaa.
http://forums.macrumors.com/showthread. ... 431&page=2

FatHand · Viesti Kirjoittaja **FatHand** » 11.2.2008 klo 1.18

Mikäli tuo on kosteutta, niin miten lie sinne päässyt..Joo, ja valitettavasti tuo englanti ei oikein hyvin taivu, mutta täytynee ajan kanssa räknätä noita tarinoita.
Isoin asiahan on tietysti se, että saako tuon koneen takuukorjattua/vaihdettua?

harri · Viesti Kirjoittaja **harri** » 11.2.2008 klo 6.06

FatHand kirjoitti:Isoin asiahan on tietysti se, että saako tuon koneen takuukorjattua/vaihdettua?

Tietenkin. Eihän tuo normaalia ole.

-Harri

FatHand · Viesti Kirjoittaja **FatHand** » 11.2.2008 klo 10.57

Mitä kaikkea täytyy ottaa huomioon konetta takuuseen laitettaessa?
Sisällä on mm. kaksi kahden Gigan muistikapulaa. Varmuuskopioinnit menneet heti alusta lähtien Time Machinella,(ulkoinen levyasema) es. mailin varmuuskopiointeja en ainakaan äkkiseltään löytänyt.

Kaipa noihin takuuasioihin vastauksia löytyy kun enempi Googlettaa.
Olisi silti hyvä, jos joku laittaisi ihan perusjutut, miten menetellä vaikkapa tuohon jatkoksi.
Englanti ei siis taivu kovinkaan notkeasti, joka lienee muodostunee pieneksi ongelmaksi, sillä laite on ostettu Apple Storesta.

Eihän tässä tietysti mikään kiire ole, joten täytyypi yritellä myös itse etsiä tarvittavia vastauksia, josko niitä löytyisi.

mike.mcfin · Viesti Kirjoittaja **mike.mcfin** » 11.2.2008 klo 12.22

Aloita soittamalla Applen Suomen numeroon: (358) 0800 96162 ja kysy miten edetään.

FatHand · Viesti Kirjoittaja **FatHand** » 11.2.2008 klo 14.20

Jep, soitettu on ja ilmeisesti huollossa paneeli vaihdetaan.

FatHand · Viesti Kirjoittaja **FatHand** » 14.2.2008 klo 13.39

mike.mcfin kirjoitti:Aloita soittamalla Applen Suomen numeroon: (358) 0800 96162 ja kysy miten edetään.

Huomasin juuri, että soitto ko. numeroon maksaa/maksoi? 49€.
Sivuilla oli paljonkin selitetty asiasta ja mm. sp. kyselyssä kysyttiin, ratkaisiko tämä ongelman,ym. No, Ratkaisihan se, koska huolto otti tämän jälkeen yhteyttä asian eteenpäin saattamiseksi.

Ymmärtääkseni kuitenkin en ole velvollinen suorittamaan ko. maksua laitteen mekaanisen vian vuoksi.
Olenko hakoteillä ja maksan puhelusta kiltisti 49€?

DGKarper · Viesti Kirjoittaja **DGKarper** » 14.2.2008 klo 14.28

Ei se puhelu maksa 49 euroa, siinä on paikallispuhelumaksu. Se 49 euroa otetaan luottokortilta erikseen puhelun yhteydessä jos se on ajankohtainen.

FatHand · Viesti Kirjoittaja **FatHand** » 14.2.2008 klo 15.27

Joo, näinhän se varmaan menee. Pyrin kyllä olemaan ylireagoimatta, vaan eihän sitä pieni pää aina kaikkea ymmärrä. Maailmassa kun on monta ihmeellistä asiaa...

DGKarper · Viesti Kirjoittaja **DGKarper** » 14.2.2008 klo 17.20

FatHand kirjoitti:Joo, näinhän se varmaan menee. Pyrin kyllä olemaan ylireagoimatta, vaan eihän sitä pieni pää aina kaikkea ymmärrä. Maailmassa kun on monta ihmeellistä asiaa...

Kyllä, se on vaan vähän huonosti esitetty tuolla Applen sivuilla. Helposti saa sen kuvan että puhelinsoitto maksaa.