Ääni ja kuva kuolee late 2010 iMacissa

[jhietala]

Osaisko joku sanoa mistä tai millä lähteä purkamaan jo pidempään, ennen Yosemitea jo, jatkunutta ongelmaa? Kuva, ääni lakkaa toimimasta, esim. Youtube ei pyöri eikä myöskään Spotify jne, tätä tapahtuu mukaanlukien kaikissa muissakin toistoissa. Ikkunoiden suurentaminen/pienentäminen tapahtuu tökkimällä jne. Epäilin flashiä ja poistin chromesta pepperflashin kuten oli internetissä kerrottu, ei vaikutusta. Bootin jälkeen kaikki toimii taas normaalisti jonkun aikaa kunnes menee bitti vinoon ja vaatii bootin ennen kuin ollaan taas normaalissa tilanteessa, jossa kaikki pelaa kuten pitääkin.

[omenakonsultti]

1. Tarkista iMac Apple Hardware testillä käynnistämällä se mukana tulleelta DVD:ltä d näppäin pohjassa. Kun testi on käynnistynyt valitse kieli ja laaja testi. Jos ei löydy ongelmia katso kohta 2.

2. Käynnistä iMac Palautustilaan komento-r näppäimet pohjassa käynnistyksen aikana, avaa Levytyökalu lisäohjelmat valikosta ja Korjaa levy sekä oikeudet.

3. Hae Etrecheck ohjelma ja asenna se ohjelmat kansioon, sen jälkeen avaa se. http://etresoft.com/etrecheck
Ohjelma antaa tuloksena listan tietoja, jos listassa on punaisia kohtia kopioi ne tänne. Muista kohdista ei tarvitse välittää.

[jhietala]

1. Tarkista iMac Apple Hardware testillä käynnistämällä se mukana tulleelta DVD:ltä d näppäin pohjassa. Kun testi on käynnistynyt valitse kieli ja laaja testi. Jos ei löydy ongelmia katso kohta 2.

2. Käynnistä iMac Palautustilaan komento-r näppäimet pohjassa käynnistyksen aikana, avaa Levytyökalu lisäohjelmat valikosta ja Korjaa levy sekä oikeudet.

3. Hae Etrecheck ohjelma ja asenna se ohjelmat kansioon, sen jälkeen avaa se. http://etresoft.com/etrecheck
Ohjelma antaa tuloksena listan tietoja, jos listassa on punaisia kohtia kopioi ne tänne. Muista kohdista ei tarvitse välittää.

Tarvii kaivaa jemmasta toi levyke, mutta kokeilin jo tuolla Etrecheck-ohjelmalla ja antoi tällaista:
EtreCheck version: 2.1.1 (104)
Report generated 7. joulukuuta 2014 23.48.17 UTC+2

Launch Agents:
[invalid?] com.splashtop.streamer-for-root.plist [Support]
[invalid?] com.splashtop.streamer-for-user.plist [Support]
[invalid?] com.teamviewer.teamviewer.plist [Support]
[invalid?] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist [Support]

Launch Daemons:
[invalid?] com.adobe.SwitchBoard.plist [Support]
[invalid?] com.splashtop.streamer-daemon.plist [Support]
[invalid?] com.splashtop.streamer-srioframebuffer.plist [Support]
[invalid?] com.teamviewer.teamviewer_service.plist [Support]

User Launch Agents:
[invalid?] com.plexapp.helper.plist [Support]

Outoa sinänsä kun Splashtoppia ja Teamvieweriä en ole käyttänyt aikoihin eikä niitä edes ole koneessa enää, jotain on silti jäänyt.

[omenakonsultti]

Katso Splashtopin ja Teamviewerin valmistajien sivuilta poisto-ohjeet. Näkyvät listauksessa koska ne ovat liian vanhoja versioita ja eivät välttämättä toimi Yosemiten kanssa.

Tee myös kohdat 1 ja 2.

[jhietala]

1. Tarkista iMac Apple Hardware testillä käynnistämällä se mukana tulleelta DVD:ltä d näppäin pohjassa. Kun testi on käynnistynyt valitse kieli ja laaja testi. Jos ei löydy ongelmia katso kohta 2.

2. Käynnistä iMac Palautustilaan komento-r näppäimet pohjassa käynnistyksen aikana, avaa Levytyökalu lisäohjelmat valikosta ja Korjaa levy sekä oikeudet.

3. Hae Etrecheck ohjelma ja asenna se ohjelmat kansioon, sen jälkeen avaa se. http://etresoft.com/etrecheck
Ohjelma antaa tuloksena listan tietoja, jos listassa on punaisia kohtia kopioi ne tänne. Muista kohdista ei tarvitse välittää.

1. AHT-virhe: 4MOT/4/40000003:HDD-1223

2. ei ongelmia

3. Launch Daemons:
[invalid?] com.adobe.SwitchBoard.plist [Support]

User Launch Agents:
[invalid?] com.plexapp.helper.plist [Support]

[omenakonsultti]

Virheilmoituksen perusteella ongelma on a: kovalevy kuumenee liikaa koska se on hajoamassa b: tuuletin ei toimi tarpeeksi hyvin tai c: (epätodennäköisin vaihtoehto) RAM muisti on viallinen.

Kannattaa ensin katsoa tilanne esim. Temperature Gauge ohjelmalla (ilmainen demo). Jos ohjelman mukaan levyn lämpötila on suuri tai tuuletin ei toimi normaalisti pitää iMac avata.

Jos ruuvimeisseli pysyy kädessä voit avata iMacin FixIt https://www.ifixit.com/Device/iMac_Inte ... 2_EMC_2389 ohjeen avulla ja katsoa onko sen sisällä pölyä, jos on puhdista iMacin sisäpuoli varovasti.

Jos puhdistuksen jälkeen on sama virheilmoitus kannattaa kokeilla toisia muistipalikoita. Jos se ei auta seuraava vaihtoehto on levyn tai tuulettimen vaihto.

Jos ohje vaikuttaa liian haastavalta voi olla järkevämpää viedä iMac huoltoon.

[jhietala]

Virheilmoituksen perusteella ongelma on a: kovalevy kuumenee liikaa koska se on hajoamassa b: tuuletin ei toimi tarpeeksi hyvin tai c: (epätodennäköisin vaihtoehto) RAM muisti on viallinen.

Kannattaa ensin katsoa tilanne esim. Temperature Gauge ohjelmalla (ilmainen demo). Jos ohjelman mukaan levyn lämpötila on suuri tai tuuletin ei toimi normaalisti pitää iMac avata.

Jos ruuvimeisseli pysyy kädessä voit avata iMacin FixIt https://www.ifixit.com/Device/iMac_Inte ... 2_EMC_2389 ohjeen avulla ja katsoa onko sen sisällä pölyä, jos on puhdista iMacin sisäpuoli varovasti.

Jos puhdistuksen jälkeen on sama virheilmoitus kannattaa kokeilla toisia muistipalikoita. Jos se ei auta seuraava vaihtoehto on levyn tai tuulettimen vaihto.

Jos ohje vaikuttaa liian haastavalta voi olla järkevämpää viedä iMac huoltoon.

Ei ainakaan tuon ohjelman perusteella ollut tuulettimien kans mitään ongelmaa ja ei kai tuo äänien ja kuvan toimimattomuus johdu mistään tuulettimista? Se on totta, että varmasti pölyä on sisällä ja pitää tässä puhdistella sisältä tämä kone.

[mikastus]

AHT-virhe: 4MOT/4/40000003:HDD-1223

Tuulettimen moottoriin koodi kuitenkin näyttäisi viittaavan. Se voi olla pölyinen, pyöriä liian hitaasti (tai liian nopeasti) tai menossa rikki tjms. HDD viitannee kovalevyyn, ja viimeinen luku on ilmeisesti RPM, eli kierrosnopeus.

4ETH: Ethernet controller
4IRP: Main Logic board
4MLB: Logic board controller
4PRC: Processor
4HDD: Hard disk
4MHD: External disk
4YDC: Video card
4SNS: System sensor
4MOT: Fan motor
4MEM: Memory module
4AIR: AirPort wireless card

Veikkaisin että kun koneen sisällä tulee jostakin syystä, ihan mistä tahansa syystä, liian kuuma, niin se voi poikia ongelmia muihinkin komponentteihin kuin mikä on koodin mukaan se viallinen komponentti.

Ehkä tuulettimen puhdistus auttaa. Ehkä se pitää vaihtaa. Ehkä kovalevyn laakeri on hajoamassa ja tuuletin ei pysty enää jäähdyttämään sitä tarpeeksi. Tämän vuoksi ehkä kovalevyn vaihtokin voi auttaa, vaikkapa SSD -malliseen.

Lähteet:
Topher Kessler: How to invoke and interpret the Apple hardware tests
Marius Masalar: Finding Hardware Faults: Exploring AHT & Apple Diagnostics
Apple Support -keskustelu, yksi monista

[jhietala]

AHT-virhe: 4MOT/4/40000003:HDD-1223

Tuulettimen moottoriin koodi kuitenkin näyttäisi viittaavan. Se voi olla pölyinen, pyöriä liian hitaasti (tai liian nopeasti) tai menossa rikki tjms. HDD viitannee kovalevyyn, ja viimeinen luku on ilmeisesti RPM, eli kierrosnopeus.

4ETH: Ethernet controller
4IRP: Main Logic board
4MLB: Logic board controller
4PRC: Processor
4HDD: Hard disk
4MHD: External disk
4YDC: Video card
4SNS: System sensor
4MOT: Fan motor
4MEM: Memory module
4AIR: AirPort wireless card

Veikkaisin että kun koneen sisällä tulee jostakin syystä, ihan mistä tahansa syystä, liian kuuma, niin se voi poikia ongelmia muihinkin komponentteihin kuin mikä on koodin mukaan se viallinen komponentti.

Ehkä tuulettimen puhdistus auttaa. Ehkä se pitää vaihtaa. Ehkä kovalevyn laakeri on hajoamassa ja tuuletin ei pysty enää jäähdyttämään sitä tarpeeksi. Tämän vuoksi ehkä kovalevyn vaihtokin voi auttaa, vaikkapa SSD -malliseen.

Kiitoksia infosta. SSD-kovoa on harkittu jo pidempään. Tuossa äänen ja kuvan toimimattomuus kuviossa hämmentää, mikäli se nyt liittyy pölyisyyteen, kovalevyn tuulettimen toimintaan tjsp, se, että kuitenkin käynnistämällä koneen uudestaan ongelma poistuu seuraavaan hetkeen asti. Yleensä tuo ongelma tulee kun kone herätetään nukkumasta.

[mikastus]

Kieltämättä aika hämmentävää. Näytönohjain tai äänipiiri tai kaiuttimet tulisivat tietysti oireista päätellen ensin mieleen, mutta jos ongelma ilmenee heti herätessä, niin onpa kummallista.

Voihan olla että tuulettimen nopeus ei vain täsmää johonkin virran- / lämmönhallinnan esiasetettuihin spekseihin, ja siksi antaa tuota virhettä. Tai kohta kiinni hinaava kovalevy lämmittää koneen ja näytönohjaimen joka sitten kuumuuttaan tilttaa. Vaikea tosiaan arvata näin maallikon (googlen antamilla) tiedoilla ja taidoilla.

Ymmärrän myös että halu satsata isoja rahoja saattaa olla pienehkö, kun koneellakin on jo hieman ikää. Eikä ole edes varmaa poistuuko ongelma. Samanikäinen iMac 27" on tässä itsellänikin käytössä (i5/32GB/512GB SSD). Minulla ei ole tarvetta eikä halua tätä vielä vaihtaa, enkä valita tehoistakaan vielä, kunhan vaan pysyy ehjänä. Kop-kop.

[jhietala]

Kieltämättä aika hämmentävää. Näytönohjain tai äänipiiri tai kaiuttimet tulisivat tietysti oireista päätellen ensin mieleen, mutta jos ongelma ilmenee heti herätessä, niin onpa kummallista.

Voihan olla että tuulettimen nopeus ei vain täsmää johonkin virran- / lämmönhallinnan esiasetettuihin spekseihin, ja siksi antaa tuota virhettä. Tai kohta kiinni hinaava kovalevy lämmittää koneen ja näytönohjaimen joka sitten kuumuuttaan tilttaa. Vaikea tosiaan arvata näin maallikon (googlen antamilla) tiedoilla ja taidoilla.

Ymmärrän myös että halu satsata isoja rahoja saattaa olla pienehkö, kun koneellakin on jo hieman ikää. Eikä ole edes varmaa poistuuko ongelma. Samanikäinen iMac 27" on tässä itsellänikin käytössä (i5/32GB/512GB SSD). Minulla ei ole tarvetta eikä halua tätä vielä vaihtaa, enkä valita tehoistakaan vielä, kunhan vaan pysyy ehjänä. Kop-kop.

Joo siis jos ongelma on ilmennyt jo ennen nukkumaan laittoa niin ei se poistu ilman boottia, jonka jälkeen menee taas jonkun aikaa ennen kuin ongelma ilmenee. En oo keksiny mikä juttu. Tähän pitäis vaihtaa SSD, kunhan saa tarvittavat romut vaihtoa varten hommattua.