Kun ostaa uuden koneen
-
- Viestit: 157
- Liittynyt: 10.3.2004 klo 17.47
- Paikkakunta: Espoo
Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja jme »
Itse kun ostin oman kannettavan iBookini, niin myyjä avasi mulle boksista uuden kappaleen jossa sitten oli yksi kullut pikseli, no hän sitten kävikin hakemassa mulle uuden kappaleen joss ei kuolleita pikseleita ollut. Sain siellä kaupassa vielä ajaa läpi koneen mukana tulleen hardware testi-CDn.
Kyseisessä tapauksessa myyjällä ei ollut kyseistä konetta esillä näytillä, joten hän joutui ottamaan uuden kappaleen esille, jossa sitten tämä kuollut pikseli oli.
Onko tämä yleinen käytäntö jos ostaa koneen suoraan kaupasta, eikä netistä jne? Että saa tarkistaa koneen toimivuuden heti kaupassa, ennenkuin sen ostaa?
-
- Viestit: 22809
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 11.41
- Paikkakunta: Pori
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja MacFinn »
Mutta sait erinomaista palvelua.
-
- Viestit: 18040
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.12
- Paikkakunta: Tampere
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja Jamac »
-
- Viestit: 1023
- Liittynyt: 24.2.2004 klo 9.33
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja thebanzai »
Jos ostaa postimyynnistä, niin eikös silloin kaupan purku ole sallittua tietyn ajan, oli sitten syy vaikka se että tupakit on loppu tai korvaa kutittaa?
-
- Viestit: 157
- Liittynyt: 10.3.2004 klo 17.47
- Paikkakunta: Espoo
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja jme »
-
- Viestit: 28342
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 12.07
- Paikkakunta: Vantaa
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja kallekilponen »
Näin on, ja siksi se onkin hyvä tapa hankkia LCD-paneleita."Jos ostaa postimyynnistä, niin eikös silloin kaupan purku ole sallittua tietyn ajan, oli sitten syy vaikka se että tupakit on loppu tai korvaa kutittaa?"
-
- Viestit: 113
- Liittynyt: 23.8.2004 klo 10.20
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja traktori »
Tuosta postimyynnistä:
Käsittääkseni tuo postimyynnin 14 pv palautusoikeus koskee tuotteita, joita ei ole otettu käyttöön. Niitä voi siis paketissa katsella ja tunnustella, mutta esim kannettavan kohdalla omien tietojen syöttämisen jälkeen se on otettu käyttöön, eikä enää palautuskelpoinen. (Nämä ehdot löytyvät mm. verkkokauppa.comin säännöistä, eikä niitä ole joistain valituksista huolimatta muutettu, joten ne ilmeisesti ovat kuluttajasäädösten mukaiset.) Eli tavaraa voi hypistellä samalla tavalla kuin "oikeassa" kaupassa, mutta ei kaupoissakaan yleensä paketteja saa avata. Jos on vapaammat säännöt kaupalla, niin se on vain parempaa asiakaspalvelua!
Eli tarkistakaa asia huolellisesti ennen kuin alatte tilailemaan LCD:itä netistä!
-
- Viestit: 30
- Liittynyt: 6.4.2004 klo 9.02
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja Hammoreh »
Myyjän tarkkaavaisuus VarImportissa saattaa myös olla sitä, että joskus "asiakas" ottaa koneen käteen ja tämä "asiakas" huomaa omaavansa yllättävän kiireen liikkeestä ulos...valitettavasti näitäkin on tapahtunut.
iBookin (1.2 GHz 12"/1,25 Gt musitia, BT, 60Gt) kanssa teen aivan saman tempun l. tarkistan ennen kuin kannan liikkeestä ulos. Ja samasta liikkeestä, M&C/Officeline tilasin. On helpompi liikkeessä tarkistaa laite päällisin puolin ja katsoa yhdessä myyjän kanssa, että kaikki on ok. Ainahan voi virheitä ja vahinkoja sattua valmistuksessa/pakatessa/kuljetuksessa. Sen takia suosin näissä isommissa ostoksissa liikettä, jonne voi kävellä ja keskustella myyjän kanssa. Netin kautta tilatessa ei aina saa mitä tilaa (nimim. "Jenkeistä väärää tavaraa saanut").
Kyllä palvelua saa pyytää ja yleensä saakin jos on asiallinen liike (ja asiakas, huom! On hyvä muistaa, että niin metsä vastaa kuin sille huudetaan nimim. "Molemmilla puolilla tiskiä ollut").
t. J.
-
- Viestit: 144
- Liittynyt: 26.2.2004 klo 18.13
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja masi »
Lainaus Kuluttajaviraston sivuilta:
(http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/ ... de=readdoc)
"Voiko kuluttaja avata pakkauksen menettämättä peruuttamisoikeuttaan?
Kuluttajalla on peruuttamisaikana oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Kuluttaja ei menetä peruuttamisoikeuttaan, jos tuotteen arvo vähentyy ilman hänen syytään - esimerkiksi jos paketti vaurioituu postissa. Kuluttaja voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön."
-
- Viestit: 19
- Liittynyt: 12.8.2004 klo 15.13
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja snode »
ONGELMA:
Verkkokaupalla muistaakseni sanotaan, että näytön kokeileminen on kielletty. Kumpi voittaa, laki vai sopimusehdot? Laki tietenkin. Eli jos jokin kauppa väittää, että jotain tuotetta ei saa kokeilla on se valitettavasti väärässä. Kauppa saattaa viedä asian niin pitkälle, että palauttaessasi näytöä kauppa laittaa takaisin kirjeen, että palautus ei ole mahdollista. Näissä tapauksissa kuten hyvin yleisissä "maahantuoja hoitaa takuut" tapauksissa paras keino on ottaa yhteyttä kuluttajaviranomaisiin. Kuluttajakaupassahan asiakas ei ole velvollinen asioimaan kenenkään muun kuin myyjän kanssa, joten takuukin tulee hoitua myyjän kautta jos asiakas niin vaatii.
-
- Viestit: 9
- Liittynyt: 30.6.2004 klo 2.56
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja igo »
igo
-
- Viestit: 49
- Liittynyt: 30.4.2004 klo 8.36
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja hakkeri »
Miten tarkistit? Käyttis ei ole asennettu, ja akkukin pitäisi ladata ensin.
-
- Viestit: 9
- Liittynyt: 30.6.2004 klo 2.56
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja igo »
Kun ja jos joillakin on suht kallis vehje kalliine ediittisoftineen niin yleensä pysytään hiljaa, tehdään hommia hissukseen eikä kuuluteta laitteen arvoa sedille eikä tädeille eikä muillekaan. Jep?
terveisin,
igo
-
- Vuoden Homppulainen 2009
- Viestit: 20319
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 22.31
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja Repe Ruutikallo »
Voi kuinka helppoa! Oma Firewire-systeemi kylkeen tai Mac Repair Disk sisään, niin voi kyllä laskea vainaapikselit...
– Kuvateksti Aamulehdessä 18.3.2012
-
- Viestit: 2631
- Liittynyt: 12.4.2004 klo 3.34
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja NOx »
Kokeileminen liittyy enemmän postimyyntiin kuin myymälässä tapahtuvaan kauppaan. Mikään laki ei velvoita myyjää avamaan näyttöä tai mitään muutakaan laitetta paketista. Kokeilla voi esim. samanlaista näyttöä tai tietokonetta ja tutkia sopivatko ominaisuudet omaan käyttöön. Maksettuaan voi virheelliseen tuotteen vaihtoa kunnolliseen vaatia jos sellaiseen ilmenee tarvetta. Jos myyjä antaa uutta näyttöä kokeilla, on se pelkästään myyjän joustoa. Pitää muistaa, että asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukaan myös oikeus vaatia avaamatonta pakettia asianmukaisen pakkaamisvelvoitteen nojalla. Eli myyjä joutuu helposti pinteeseen jos paketteja noin vain availlaan aina kun joku sitä haluaa. Toisin sanoen mahdollinen ostaja tavallaan astuu ehkä toisen ostajan varpaille. Paljon käytetty kikka tavarataloissa. Henkilö valitsee tavaran ja pyytää myyjää avaamaan pakkauksen eikä lopulta ostakaan tavaraa. Hetken kuluttua toinen saapuu paikalle, "hoksaa" avatun paketin ja pyytää alennusta kun tavaraa on jo kokeiltu tai ehkäpä se peräti palautettu myymälään tai olisiko jopa rikki...Moni kouluttamaton myyjä menee tähän halpaan. Joissakin liikkeissä on kanta että tavaran saa avata heti kun on sen maksanut. Jos on vikaa, se vaihdetaan samantien toiseen kappaleeseen.Mielestäni ongelma ei ole kokeilemisessa vaan kaupan ehdoissa. Jos kokeilet tuotetta ja teet sen tavalla, joka on yleisen ymmärryksen mukainen (eli näyttöä kokeillaan kytkemällä se koneeseen kiinni ja pari testikuvaa ruutuun, peli pyörimään häntimisen huomaamiseksi, jne) ei ongelmia synny. Lakiahan siis aina tulee soveltaa vilpittömin mielin ja jos olet normaalilla lukutaidon omaava ja jopa ymmärrät lukemasi, ei lakitekstin tulkinannassakaan pitäisi tulla väärin ymmärryksi.
http://www.finlex.fi/linkit/ajansd/19780038000
Yleinen virhesäännös
Tavaran on lajiltaan, määrältään, laadultaan, muilta ominaisuuksiltaan ja pakkaukseltaan vastattava sitä, mitä voidaan katsoa sovitun.
Jos muuta ei voida katsoa sovitun, tavaran tulee:
1) soveltua tarkoitukseen, johon sellaisia tavaroita yleensä käytetään;
2) soveltua siihen erityiseen tarkoitukseen, johon tavaraa oli tarkoitus käyttää, jos myyjän on kaupantekohetkellä täytynyt olla selvillä tästä tarkoituksesta eikä hän ole ennen kaupantekoa ilmoittanut ostajalle, että tavara ei mahdollisesti sovellu aiottuun käyttötarkoitukseen; (13.12.2001/1258)
3) olla myyjän siitä antaman kuvauksen mukainen ja vastata ominaisuuksiltaan sitä, mihin myyjä on viitannut esittämällä näytteen tai mallin; (13.12.2001/1258)
4) olla pakattu tavanmukaisella tai muuten sopivalla tavalla, jos pakkaus on tarpeen tavaran säilyttämiseksi tai suojaamiseksi; sekä
5) kestävyydeltään ja muuten vastata sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa.
Tavaran tulee ominaisuuksiltaan vastata laissa, asetuksessa tai viranomaisen päätöksessä asetettuja vaatimuksia, paitsi jos ostajan tarkoituksena on käyttää tavaraa tarkoitukseen, jossa kyseisellä vaatimuksella ei ole merkitystä.
Jos tavara poikkeaa siitä, mitä 1-3 momentissa säädetään, siinä on virhe. Ostaja ei kuitenkaan saa virheenä vedota seikkaan, josta hänen täytyy olettaa tienneen kauppaa tehtäessä. Ostaja ei myöskään saa virheenä vedota seikkaan, joka johtuu hänen toimittamistaan tavaran valmistamiseen käytetyistä tarveaineista, paitsi jos myyjän puolella on menetelty huolimattomasti. (13.12.2001/1258)
-
- Viestit: 18040
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.12
- Paikkakunta: Tampere
Re: Kun ostaa uuden koneen
Viesti Kirjoittaja Jamac »
Palaa sivulle “MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit