No pari riviä ylöspäin ku lukee niin näin on ennenkin tapahtunut.Laars kirjoitti:Ei sitä uutta luuria kukaan muukaan kauppias käteen anna, koska Apple ei sitä tule korvaamaan.
Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv.!
Keskustelua laitteista. Huom! Tänne vain keskustelu itse laitteista, ei ohjelmista tai iOS-käyttöjärjestelmästä
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Viesti Kirjoittaja WhatUpDoe »
Laars kirjoitti:Ei sitä uutta luuria kukaan muukaan kauppias käteen anna, koska Apple ei sitä tule korvaamaan.
Niinpä juuri.
Ja jos pääset viemään puhelimen itse SCF Huoltoon niin saat uuden todennäköisesti jo seuraavaksi päiväksi.. Ainakin iPhone 5:sia niillä oli hyllyssä suoraan.. Jos taas tarvii odottaa postituksia, niin se on se mikä siinä kestää sen kaksi viikkoa äkkiä.
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Teepä niin. Kannattaa ehkä siinä tapauksessa myös kiertää Applen tuotteet kaukaa, jottei tule uusia ikäviä yllätyksiä.misaka kirjoitti:Soneran kierrän jatkossa kaukaa.
ZTE Blade (Insmat Screen Protector, tarvikeakku 1300 mAh, microUSB-datakaapeli 30 cm).
A13 7" Capacitive Touch Screen Android 4.0 Tablet PC w/ TF / Camera / Wi-Fi / G-Sensor - Black.
Compaq Prolinea 4/33.
A13 7" Capacitive Touch Screen Android 4.0 Tablet PC w/ TF / Camera / Wi-Fi / G-Sensor - Black.
Compaq Prolinea 4/33.
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Koska tämä Applen politiikka antaa tehdaskorjattu puhelin uuden tilalle aiheuttaa paljon polemiikkia, niin voisin todeta, että myyjällä on aina oikeus korjata kaikki myymänsä tuotteet ja asiakkaalla ei ole oikeutta korvaavaan uuteen tuotteeseen. Eri asia on, että toki myyjä voi vapaaehtoisesti toimia toisin.
Yksi vähiten tunnettu tilanne on, jos ostat uuden auton ja sen kyljessä on heti lommo, myyjällä on täysi oikeus lommon oikaisuun ja maalaamiseen.
Yksi vähiten tunnettu tilanne on, jos ostat uuden auton ja sen kyljessä on heti lommo, myyjällä on täysi oikeus lommon oikaisuun ja maalaamiseen.
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Isossa osassa myös on, mutta ne korjataan heti laivauksen jälkeen maahantuojan toimesta. Mielestäni tehdaskorjatun luurin antaminen hajonneen tilalle on loistava palvelu. Ei tarvitse jännittää, rusikoiko paikallinen nyrkkipaja puhelimen osia vaihdellessa. Kunhan Apple vielä nostaisi takuun 2 vuoteen.forrest kirjoitti:Yksi vähiten tunnettu tilanne on, jos ostat uuden auton ja sen kyljessä on heti lommo, myyjällä on täysi oikeus lommon oikaisuun ja maalaamiseen.
iPhone 11 Pro Max 64 GB
iPad Pro 2nd gen 11”
Apple Watch Series 2
Apple TV 4K
11" mid 2011 MBA 128 GB
iPad Pro 2nd gen 11”
Apple Watch Series 2
Apple TV 4K
11" mid 2011 MBA 128 GB
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Minkäköhänlaisen linjan läpi ne tehdaskorjatut oikein menee. Saattaahan ne olla käyneet läpi paremmat testaukset kuin ns uudet puhelimet.
Tuolla oli jotain puhelimien putsauksesta ja viallisten osien vaihdosta.
http://www.ehow.com/info_8334186_differ ... phone.html
Tuolla oli jotain puhelimien putsauksesta ja viallisten osien vaihdosta.
http://www.ehow.com/info_8334186_differ ... phone.html
Viimeksi muokannut jani73, 26.11.2013 klo 17.09. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
-
- Viestit: 1222
- Liittynyt: 25.10.2009 klo 2.10
- Paikkakunta: Turku
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Viesti Kirjoittaja nokiastream »
Ympäripyöreää diipadaapaa, ja mm. tällaista tuubaa:
Apple is so confident that its refurbished products are as good as new that it backs the iPhone 4 -- and any Apple-refurbished device -- with its standard one-year warranty, called a "Limited Warranty."
Vaihtolaitteen takuu on 3kk.
Apple is so confident that its refurbished products are as good as new that it backs the iPhone 4 -- and any Apple-refurbished device -- with its standard one-year warranty, called a "Limited Warranty."
Vaihtolaitteen takuu on 3kk.
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
No eihän siinä olisi mitään järkeä, jos kaikki osat vaihdetaan. Mihin siinä sitä vanhaa puhelinta edes tarvittaisiin
iPhone 11 Pro Max 64 GB
iPad Pro 2nd gen 11”
Apple Watch Series 2
Apple TV 4K
11" mid 2011 MBA 128 GB
iPad Pro 2nd gen 11”
Apple Watch Series 2
Apple TV 4K
11" mid 2011 MBA 128 GB
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Niinno silloinhan se olisi uusi puhelin. Hetkinen itsekkin taisin ostaa UUDEN puhelimen joka oli jo valmiiksi rikki. Eihän mun missään nimessä kuuluiskaan saada ehjää uutta. Sehän ois jo vääryyttä.Legge kirjoitti:No eihän siinä olisi mitään järkeä, jos kaikki osat vaihdetaan. Mihin siinä sitä vanhaa puhelinta edes tarvittaisiin
Mites applefanit reagois tälläseen tilanteeseen: Ostat uuden puhelimen ja avaat sen kaupan tiskillä ja se on rikki. Myyjä näkee tämän ja toteaa, "Hups tais tulla tyhjä arpa, huoltoon lähtee". No todellinen applemieshän hymyilee ja lähtee kotiin odottelemaan, että saa 600 eurolleen vastinetta parin viikon päästä kun puhelin tulee huollosta?
Tilanne on täysin hypoteettinen, mutta Soneralla todettiin huollon olevan ainoa vaihto ehto jopa yllämainitun tapaisissa tilanteissa.
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Aivan vastaavalla tavalla toimi Sonera myydessään mulle Nokian luurin (DOA) joku vuosi sitten. Puhelin ei lähtenyt lainkaan päälle (avasin paketin liikkeen parkkipaikalla autoon päästyäni). Ei muuta kuin takaisin liikkeeseen ja kysymään mitäs nyt tehdään. Huoltoon lähettäminen on kuulemma ainoa vaihtoehto ja korjatun puhelimen sain lopulta reilua viikkoa myöhemmin..misaka kirjoitti:Niinno silloinhan se olisi uusi puhelin. Hetkinen itsekkin taisin ostaa UUDEN puhelimen joka oli jo valmiiksi rikki. Eihän mun missään nimessä kuuluiskaan saada ehjää uutta. Sehän ois jo vääryyttä.Legge kirjoitti:No eihän siinä olisi mitään järkeä, jos kaikki osat vaihdetaan. Mihin siinä sitä vanhaa puhelinta edes tarvittaisiin
Tilanne on täysin hypoteettinen, mutta Soneralla todettiin huollon olevan ainoa vaihto ehto jopa yllämainitun tapaisissa tilanteissa.
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Haluan tähän jakaa oman tapaukseni jos se jotain auttaa:
Puhelin oli siis Soneralta ostettu iPhone 4 ja valmistajan takuu siitä oli loppunut n. puoli vuotta sitten.
Yhtenä päivänä puhelimen mikrofoni lakkasi toimimasta, eli puheluita ei voinut enää soittaa. Olin tuolloin 100% varma että vika ei ole käytöstä aiheutunut, olinhan käyttänyt puhelinta aina todella varovaisesti ja hyvin suojattuna.
No, vein iPhonen lähimpään Sonera-kauppaan näytille ja selitin tilanteen. Vastauksena oli että puhelin ei liity mitenkään Soneraan, koska kytkykauppa ei ole enää voimassa ja takuuhuolto ei tule kyseeseen koska takuuta ei ole. Kysyin virhevastuusta ja myyjä toisti lauseen, että Soneralla ei ole mitään tekemistä tämän asian kanssa.
"Tuollaisia vanhoja puhelimia ei muutenkaan kuulemma kannata huoltaa vaan kannattaa ostaa tämä iPhone 5" jne. jne. jne...joo joo...hyvää myyntityötä.
Puhelin kuitenkin laitettiin SCF-huoltoon myyjän selittelyistä huolimatta. Ajattelin että menkööt huoltoon, kävi miten kävi.
Pari viikkoa meni ja SCF:ltä soitettiin, että mikrofoni rikki, ei voida korjata, voidaan vaihtaa uuteen hinta 389€ (tai sinne päin). Kysyin että onko vika käytöstä aiheutunut, niin todettiin että EI, vaan tämä on ihan yleinen vika näissä iPhone nelosissa.
Lähetin Soneralle kirjallisen ja asiallisen reklamaation sonera.fi:stä löytyvään osoitteeseen. Selitin koko sotkun ja sanoin mitä huollosta oli todettu. Parin viikon sisällä minulle soitettiin Soneralta ja todettiin että huolto menee myyjän virhevastuun piikkiin. Rahat oli tililläni parin päivän päästä. Pahoitteli myös hyvin paljon myyjän toimintaa.
edit. Henkilö joka Soneralta soitti sanoi että oikea toimintatapa olisi ollut se, että myyjä olisi ohjannut asiakkaan suoraan tekemään Soneralle reklamaatiota. Sitten Sonera olisi ottanut asiakkaaseen yhteyttä ja puhelin olisi lähetetty huoltoon suoraan Soneran piikkiin.
Puhelin oli siis Soneralta ostettu iPhone 4 ja valmistajan takuu siitä oli loppunut n. puoli vuotta sitten.
Yhtenä päivänä puhelimen mikrofoni lakkasi toimimasta, eli puheluita ei voinut enää soittaa. Olin tuolloin 100% varma että vika ei ole käytöstä aiheutunut, olinhan käyttänyt puhelinta aina todella varovaisesti ja hyvin suojattuna.
No, vein iPhonen lähimpään Sonera-kauppaan näytille ja selitin tilanteen. Vastauksena oli että puhelin ei liity mitenkään Soneraan, koska kytkykauppa ei ole enää voimassa ja takuuhuolto ei tule kyseeseen koska takuuta ei ole. Kysyin virhevastuusta ja myyjä toisti lauseen, että Soneralla ei ole mitään tekemistä tämän asian kanssa.
"Tuollaisia vanhoja puhelimia ei muutenkaan kuulemma kannata huoltaa vaan kannattaa ostaa tämä iPhone 5" jne. jne. jne...joo joo...hyvää myyntityötä.
Puhelin kuitenkin laitettiin SCF-huoltoon myyjän selittelyistä huolimatta. Ajattelin että menkööt huoltoon, kävi miten kävi.
Pari viikkoa meni ja SCF:ltä soitettiin, että mikrofoni rikki, ei voida korjata, voidaan vaihtaa uuteen hinta 389€ (tai sinne päin). Kysyin että onko vika käytöstä aiheutunut, niin todettiin että EI, vaan tämä on ihan yleinen vika näissä iPhone nelosissa.
Lähetin Soneralle kirjallisen ja asiallisen reklamaation sonera.fi:stä löytyvään osoitteeseen. Selitin koko sotkun ja sanoin mitä huollosta oli todettu. Parin viikon sisällä minulle soitettiin Soneralta ja todettiin että huolto menee myyjän virhevastuun piikkiin. Rahat oli tililläni parin päivän päästä. Pahoitteli myös hyvin paljon myyjän toimintaa.
edit. Henkilö joka Soneralta soitti sanoi että oikea toimintatapa olisi ollut se, että myyjä olisi ohjannut asiakkaan suoraan tekemään Soneralle reklamaatiota. Sitten Sonera olisi ottanut asiakkaaseen yhteyttä ja puhelin olisi lähetetty huoltoon suoraan Soneran piikkiin.
Viimeksi muokannut miggo3, 19.12.2013 klo 9.53. Yhteensä muokattu 4 kertaa.
MPB 13", MBP 15", iPhone 4, Power Mac G4...
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Onkos kokemusta 5S:n takuuhuolloista? Onnistuukohan pikahuoltona?
MacBook 13", MacBook air 11,6", Macbook pro retina 13" iPhone 3GS 16gb, iPhone 4 16gb, iPhone 4s 16gb, iPhone 5s 16gb, iPhone 6s 64gb iPad wi-fi+3G 16gb, AirPort Express, Time Capsule 2Tt
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Oma puhelin on huollossa oikeasta ylänurkasta irti olevan näytön takia. Maanantaina iltapäivällä vein puhelimen Sonera-kauppaan. Eilen (torstaina) oli päivittynyt tilaksi "Saapunut huoltoon" ja muutama tunti myöhemmin "Valmis huollossa". Tänään oli tuohon "Valmis huollossa" -tilaan päivittynyt uusi kellonaika. Saa nähä millon puhelin tulee Sonera-kauppaan noudettavaksi.
Kun saan puhelimen käteeni, tiedän sanoa lisää kokemuksia huollosta.
Kun saan puhelimen käteeni, tiedän sanoa lisää kokemuksia huollosta.
Viimeksi muokannut jjpeltola, 25.1.2014 klo 9.04. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Syy: Poistettu turha lainaus
Syy: Poistettu turha lainaus
Re: Soneran valtuutettu iPhone-huolto, SCF-huolto, mitä helv
Kerrankin positiivista SCF-huollosta, 20min ja oli uusi luuri kourassa!
Näin sen homman kuuluu toimiakkin!
Näin sen homman kuuluu toimiakkin!
MacBook 13", MacBook air 11,6", Macbook pro retina 13" iPhone 3GS 16gb, iPhone 4 16gb, iPhone 4s 16gb, iPhone 5s 16gb, iPhone 6s 64gb iPad wi-fi+3G 16gb, AirPort Express, Time Capsule 2Tt
Palaa sivulle “iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit