iPhonen huolto – vakuutusyhtiöiden päätökset
-
- Viestit: 3954
- Liittynyt: 1.11.2007 klo 18.54
iPhonen huolto – vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja Pikkuroope »
Syy: Otsikon hienosäätöä
— mylman
! Myydään DJI Phantom 3 Advanced: http://hopeinenomena.net/viewtopic.php?f=88&t=250353 !
-
- Viestit: 1248
- Liittynyt: 29.11.2006 klo 0.52
- Paikkakunta: Lieto
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja waiski »
Minulla If vielä 2012 keväällä maksoi mitä valtuutettu huolto pyysi, ja sain tehdaskorjatun tilalle, eli Elisan myymä iLuuri, olikohan se huolto Optima.. No, kuitenkin tuollaisesta ei ollut puhettakaan... (Laaja-kotivakuutus, joka on vanhaa Kansan joustoturvaa, omavastuukin vain 80€, vaikuttaakohan se?)Pikkuroope kirjoitti:Onko kokemuksia eri vakuutusyhtiöistä, miten iPhonen huolto sujuu? IF on tuntunut ottavan käytännöksi ohjata lasirikkoiset iPhonet korjattavaksi epäviralliseen halvempaan "huoltoliikkeeseen", jolloin puhelimeen vaihdetaan pelkkä lasi. Tällöin laitteen takuukin katkeaa siinä, kun se avataan. Suomessahan virallisesti iPhonet huolletaan ainoastaan vaihtolaitteella operaattorien yhteistyökumppanihuoltoliikkeissä. Onko mielestänne ok sellainen päätös vakuutusyhtiöltä, kun laitteesta menee takuu tämän takia, muutenhan se jatkuisi alkuperäisen laitteen ostopäivän perusteella. Eihän takuu sinällään kata lasirikkoa, mutta perus laiteviat toki vaihtolaitteestakin.
iPhone 15 Pro Max 256Gt
Apple Watch Ultra
Apple TV 4K 128Gt 3. Gen.
-
- Viestit: 84
- Liittynyt: 27.6.2010 klo 10.06
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja wiljis »
Toinen 4:n ensin vaihdoin omatoimisesti lasit epävirallisessa huollossa ja puhelin ei lähtenyt pelittään ja diagnosoitiin emolevyviaksi ja korjauskelvottomaksi jonka jälkeen tein vahinkoilmoituksen ja ostin uuden 4S:n.
Vakuutusyhtiö pyysi pistään ilmoitukseen kaikki mitä oli puhelimeen mennyt. Laskelmassa oli 729€ uus puhelin, omavastuu -150, ikävähennys -180€, lasinvaihto + 100 tämän perusteella sain korvaukseni. Tässä välissä siis puhelin piti vielä käyttää SCF huollossa tutkittavana ja korjausarvio oli 789€!
Syynä oli kolmannen osapuolen vaihtamat lasit.
-
- Viestit: 869
- Liittynyt: 4.8.2010 klo 20.56
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja salmaster »
Käsitykseni on, että yleisesti vakuutusyhtiöt maksavat rikki menneet laitteet rahana miinus omavastuu. Näin itsellä kahdessa tapauksessa ja kyseessä IF.
Älä siis suostu vaan ilmoita, että sinun on saatava samankaltainen laite samalla takuulla tilalle. Se miten laite hankintaan ei ole sinällään merkitystä eli korvaako tehdashuolletun valtuutetussa liikkeessä, maksaako rahana jotta voit ostaa uuden tai IF toimittaa jostain sinulle toimivan laitteen jossa on sama takuu edelleen.
Ei kannata mennä tuohon vipuun. Tokihan se on alkanut viimeaikoina maksamaan vakuutusyhtiöille (ovat tekemässä muutoksia ikävähennyksiin älypuhelimissa) mutta se ei oikeuta sitä, että asiakas maksaa/kärsii siitä. IF on kannettava itse sopimuksen mukainen vastuu ja järjestettävä laite jossa on sama takuu kuin nykyisessä on.
Jos kyseessä olisi jo takuun menettänyt laite niin sitten asia on aivan eri. Mutta jos sinulla on takuuta tässä nykyisessä niin älä suostu tuohon, itse en ainakaan suostuisi.
Tarvitsetko pilvipalvelua? Tee DropBox tilisi tästä http://db.tt/ePkojziN ja saat 500MB lisätilaa maksutta. Samalla minä saan saman verran Kaikki voittaa.
-
- Viestit: 3954
- Liittynyt: 1.11.2007 klo 18.54
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja Pikkuroope »
— mylman
! Myydään DJI Phantom 3 Advanced: http://hopeinenomena.net/viewtopic.php?f=88&t=250353 !
-
- Viestit: 8
- Liittynyt: 26.11.2011 klo 20.01
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja Tippaiita »
-
- Viestit: 707
- Liittynyt: 15.2.2012 klo 13.42
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja WhatUpDoe »
Se raukeaa, mutta silloin kun puhelin huolletaan valtuutetussa huollossa ja saadaan kuntoon niin se astuu taas voimaan.Tippaiita kirjoitti:Mulle sanottiin Soneran-liikeessä, kun olin lasirikkoisen iPhoneni kanssa siellä, että takuu puhelimesta on joka tapauksessa rauennut siinä vaiheessa, kun lasi on mennyt puhelimen pudotessa rikki. Avaintekijä tässä on se puhelimen putoaminen, joka "vapauttaa" Applen muista mahdollisesti ilmenevistä vioista.
-
- Viestit: 707
- Liittynyt: 15.2.2012 klo 13.42
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja WhatUpDoe »
salmaster kirjoitti:Käsitykseni on, että yleisesti vakuutusyhtiöt maksavat rikki menneet laitteet rahana miinus omavastuu. Näin itsellä kahdessa tapauksessa ja kyseessä IF.
Yleisesti ottaen vakuutusyhtiö korjauttaa laitteen. Jos korjaus ei ole kannattavaa (eli maksaa lähes tai yhtäpaljon kuin uusi) niin silloin korvauksen saa yleensä rahana.
-
- Viestit: 869
- Liittynyt: 4.8.2010 klo 20.56
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja salmaster »
En kiistä. Itsellä meni kaksi kertaa Nokiat hajalle e90 ja e7. e90 korjaus olisi omien tietojen mukaan maksanut 130e puhelimen arvon ollessa 599e. Sain rahana 499e omavastuuni oli tuolloin vain 100e. e7 kanssa arvo oli 500e ja puhelimen korjaus olisi maksanut tuolloin 150e. Sain 400e omavastuun ollessa 100e.WhatUpDoe kirjoitti:salmaster kirjoitti:Käsitykseni on, että yleisesti vakuutusyhtiöt maksavat rikki menneet laitteet rahana miinus omavastuu. Näin itsellä kahdessa tapauksessa ja kyseessä IF.
Yleisesti ottaen vakuutusyhtiö korjauttaa laitteen. Jos korjaus ei ole kannattavaa (eli maksaa lähes tai yhtäpaljon kuin uusi) niin silloin korvauksen saa yleensä rahana.
Minulla kävi sitten hyvä tuuri ettei tarvinnut alkaa viemään korjauksiin ja jne. Mutta totta tosiaan on ettei asiakas voi vaatia saada tuolla tavalla rahana kuin minä sain (enkä edes mitään vaatinut vaan tein tavallisen ilmoituksen ja sain tuollaiset päätökset) jos korjautus maksaa vähemmän vakuutusyhtiölle kunhan asiakas saa samankaltaisen laitteen tilalle tai rikkin mennyt korjataan.
Oli ehkä väärin yleistää omien kokemusten pohjalta. Mutta näyttää siltä, ettei päätökset ole kovinkaan yhteneväisiä aina.
Tarvitsetko pilvipalvelua? Tee DropBox tilisi tästä http://db.tt/ePkojziN ja saat 500MB lisätilaa maksutta. Samalla minä saan saman verran Kaikki voittaa.
-
- Viestit: 707
- Liittynyt: 15.2.2012 klo 13.42
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja WhatUpDoe »
Ei tietenkään. Tämä riippuu täysin vakuutuksen laadusta, firmasta joka sen myöntää ja siitä kuinka kallis se on.salmaster kirjoitti:Oli ehkä väärin yleistää omien kokemusten pohjalta. Mutta näyttää siltä, ettei päätökset ole kovinkaan yhteneväisiä aina.
-
- Viestit: 869
- Liittynyt: 4.8.2010 klo 20.56
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja salmaster »
Omassa tapauksessa kyse oli n. 240e kotivakuutuksesta ja kämppä ei ole 65 neliötä isompi eikä ollut edes mitään poikkeavan arvokasta jota olisi ollut lisävakuutettuna. En muista enää minkäniminen vakuutus oli mutta jokin "hyperturbo" se oli. Saivat sen minulle myytyä silloin. Siinä oli kaikenlaista Golfin hole-in one vakuutusta vaikka en edes pelaa Golfia ja jotain psykiatrikäyntejä myös jos kotiin vaikka murtaudutaan jne.WhatUpDoe kirjoitti:Ei tietenkään. Tämä riippuu täysin vakuutuksen laadusta, firmasta joka sen myöntää ja siitä kuinka kallis se on.salmaster kirjoitti:Oli ehkä väärin yleistää omien kokemusten pohjalta. Mutta näyttää siltä, ettei päätökset ole kovinkaan yhteneväisiä aina.
En ottanut enää sitä/ sitä ei ollut myynnissä kai kun kesällä alkoi uusi vakuutuskausi.
Tarvitsetko pilvipalvelua? Tee DropBox tilisi tästä http://db.tt/ePkojziN ja saat 500MB lisätilaa maksutta. Samalla minä saan saman verran Kaikki voittaa.
-
- Viestit: 995
- Liittynyt: 24.9.2009 klo 17.39
- Paikkakunta: Snäckby
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja Justin Case »
Kaiken maailman putkivakuutuksetkin pitää olla. Yksi iPhone 4 on multa varastettu ja IF maksoi sen liijelmälti kyselemättä kotivakuutuksesta.
-
- Viestit: 1268
- Liittynyt: 30.5.2010 klo 13.34
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja deissi »
-
- Viestit: 2
- Liittynyt: 8.8.2012 klo 18.04
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja gatker »
-
- Viestit: 869
- Liittynyt: 4.8.2010 klo 20.56
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja salmaster »
Saat todennäköisesti korvauksen. Kuitin Tapiola pyytää kyllä nähtäväksi. En näe syytä miksei korvaisi. Tosin jos sinulla putoaa usein järven pohjaan niin voisi olla eri juttu (huumoria)gatker kirjoitti:Onko homppulaisilla kokemusta miten vakuutusyhtiö(tapiola) toimii tilanteessa, missä iphone 4 tippunu järveen ja jääny pohjaan? Tämmönen tapaus kävi viime viikonloppuna kalastusreissulla, enkä ole vielä ehtiny soittaa tapiolalle, kun ei ole asian kanssa niin kiire. Laaja kotivakuutus löytyy.
Ja laajasta kyllä korvataan tuollainen "tapaturma"
Tarvitsetko pilvipalvelua? Tee DropBox tilisi tästä http://db.tt/ePkojziN ja saat 500MB lisätilaa maksutta. Samalla minä saan saman verran Kaikki voittaa.
-
- Viestit: 2
- Liittynyt: 8.8.2012 klo 18.04
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja gatker »
Pelkäsinkin vähän tota kuittia, ostanu sen kaverilta aikoinaan. Tai makso velkansa tolla. Ja kysyin kuittia, eikä tähän hätään mistään löytäny ja tuskin löytääkään. Ensimmäinen kerta, kun joutuu asioimaan korvausjuttujen kanssa niin ei oo mitenkään yleistä mun kohdalla.salmaster kirjoitti:Saat todennäköisesti korvauksen. Kuitin Tapiola pyytää kyllä nähtäväksi. En näe syytä miksei korvaisi. Tosin jos sinulla putoaa usein järven pohjaan niin voisi olla eri juttu (huumoria)gatker kirjoitti:Onko homppulaisilla kokemusta miten vakuutusyhtiö(tapiola) toimii tilanteessa, missä iphone 4 tippunu järveen ja jääny pohjaan? Tämmönen tapaus kävi viime viikonloppuna kalastusreissulla, enkä ole vielä ehtiny soittaa tapiolalle, kun ei ole asian kanssa niin kiire. Laaja kotivakuutus löytyy.
Ja laajasta kyllä korvataan tuollainen "tapaturma"
-
- Viestit: 1268
- Liittynyt: 30.5.2010 klo 13.34
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja deissi »
-
- Viestit: 869
- Liittynyt: 4.8.2010 klo 20.56
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja salmaster »
Eri asia on toki jos puhelimia alkaa hukkumaan jatkuvasti ja varsinkin jos niistä ei ole esittää kuittia tai edes jotain viitettä. Mutta en usko, että joudut edes kaveriltasi pyytämään mitään. Kerro ettei kuittia ole ja niinkuin asia on mennyt. Saanet rahasi kyllä miinus omavastuu.
Korvaussumma on kuitenkin todella pieni loppupeleissä vakuutusyhtiöille. Eri asia on jos kyse olisi useista tuhansista tai enemmän. Tosiasiallinen faktahan on se, että vakuutusyhtiöitä huijataan säännöllisesti ja ne tietävät sen itsekkin. Mutta koska vakuutusyhtiöllä ei kaikissa tapauksissa ole mahdollisuutta muuta osoittaa ja tutkia tapauksia niin yksinkertaisesti ne siirtyvät muiden asiakkaiden maksettaviksi hinnoissa.
Myös jatkuvasti sattuvat vahingot saattavat aiheuttaa sen, että vakuutuskauden päättyessä vakuutuksen ehtoja muutetaan tai se voidaan jopa irtisanoa. Olennaista ei ole se onko vahingot oikeita vai petoksia mahdollisesti.
Tarvitsetko pilvipalvelua? Tee DropBox tilisi tästä http://db.tt/ePkojziN ja saat 500MB lisätilaa maksutta. Samalla minä saan saman verran Kaikki voittaa.
-
- Viestit: 1268
- Liittynyt: 30.5.2010 klo 13.34
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja deissi »
Kuluttaja-asiakkaan kohdalla tämä edellyttää kyllä oikeasti näyttöä vilpistä. Vakuutusyhtiö ei voi irtisanoa kuluttaja-asiakasta yksinomaan sillä perusteella, että asiakas ei ole kannattava.salmaster kirjoitti:Myös jatkuvasti sattuvat vahingot saattavat aiheuttaa sen, että vakuutuskauden päättyessä vakuutuksen ehtoja muutetaan tai se voidaan jopa irtisanoa. Olennaista ei ole se onko vahingot oikeita vai petoksia mahdollisesti.
-
- Viestit: 869
- Liittynyt: 4.8.2010 klo 20.56
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja salmaster »
Kirjoitin virheellisesti irtisanoa. Tarkoitus oli, että sanoa, että vakuutuskauden päättyessä vakuutusyhtiö voi kieltäytyä vapaaehtoisen vakuutuksen kohdalla sen antamisesta. Se ei ole sama asia kuin irtisanominen. Irtisanomisessa tulee olla näyttöä jo sitten jos vakuutus kesken vakuutuskauden irtisanotaan muusta syystä kuin laskun maksamatta jättämisestä.deissi kirjoitti:Kuluttaja-asiakkaan kohdalla tämä edellyttää kyllä oikeasti näyttöä vilpistä. Vakuutusyhtiö ei voi irtisanoa kuluttaja-asiakasta yksinomaan sillä perusteella, että asiakas ei ole kannattava.salmaster kirjoitti:Myös jatkuvasti sattuvat vahingot saattavat aiheuttaa sen, että vakuutuskauden päättyessä vakuutuksen ehtoja muutetaan tai se voidaan jopa irtisanoa. Olennaista ei ole se onko vahingot oikeita vai petoksia mahdollisesti.
Pahoittelen epäselvää ulosantia tässä tapauksessa.
Tarvitsetko pilvipalvelua? Tee DropBox tilisi tästä http://db.tt/ePkojziN ja saat 500MB lisätilaa maksutta. Samalla minä saan saman verran Kaikki voittaa.
-
- Viestit: 6
- Liittynyt: 25.8.2012 klo 9.12
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja niheko »
Mietin vain, voinkohan nyt tehdä rehellisesti niin, että säästän ne vakuutusrahat, käytän vanhaa (huonoa) Nokian luuria ja ostan sitten iPhone 5:n. Korvaus perustuu vaihtolaitteeseen. Tarkoittaako se siis, että mun pitää käyttää vaihtolaiteperiaatetta joka tapauksessa vai voiko sen rahan käyttää uuteen luuriin?
-
- Viestit: 1905
- Liittynyt: 28.9.2005 klo 8.25
- Paikkakunta: Tampere
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja nolifer »
Saat käyttää rahat niin kuin parhaaksi näet. Jos maksetaan korvaus perustuen uuteen laitteeseen niin silloin vakuutusyhtiöllä on oikeus pyytää viallinen laite heille, mutta harvemmin ne sitäkään tekevät.niheko kirjoitti:Mulla meni iPhone 4S:n näyttö rikki. Vakuutuksta sain vaihtolaitteen hinnan verran korvausta miinus lähes satasen omavastuu.
Mietin vain, voinkohan nyt tehdä rehellisesti niin, että säästän ne vakuutusrahat, käytän vanhaa (huonoa) Nokian luuria ja ostan sitten iPhone 5:n. Korvaus perustuu vaihtolaitteeseen. Tarkoittaako se siis, että mun pitää käyttää vaihtolaiteperiaatetta joka tapauksessa vai voiko sen rahan käyttää uuteen luuriin?
-
- Viestit: 1266
- Liittynyt: 1.10.2007 klo 14.24
- Paikkakunta: Oulu
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja Tont_za »
Onko muilla käynyt vastaavasti? Oletteko saaneet käännettyä huollon valtuutettuun liikkeeseen?
-
- Viestit: 388
- Liittynyt: 30.8.2007 klo 11.53
- Paikkakunta: Salo
Re: iPhonen huolto - vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja Lasse »
-
- Viestit: 13
- Liittynyt: 18.7.2013 klo 22.59
Re: iPhonen huolto – vakuutusyhtiöiden päätökset
Viesti Kirjoittaja Peckes »
Palaa sivulle “iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit