Taipunut iPhone 6plus, takuu/kotivakuutus

[asuk]

Hei, samaan aiheeseen liittyen sain itse huollosta äsken viestin että "puhelinta kohdeltu vastoin takuu ehtoja" eikä täten mene takuuseen koska vääntynyt, vaadin kuvaa puhelimesta koska sitä ei koskaan ole tiputettu (ollut käytössä 3kk), eikä myöskään pidetty housujen taskussa. Mutta, ongelmana tässä on se että itse en näe taipumista kuvassa, osaisiko teistä joku nähdä taipumisen? kuva linkissä

[jani73]

Tuosta suurinpiirtein SIM-luukun yläosan kohdalta se on taipunut. Saattaa siinä olla sellainen S-mutkakin, mutta kuvan perusteella vaikea sanoa. Eikä tuon sinisen osan ja puhelimen pohjan välistä varmaan valoa pitäisi nähdä, mutta toisaalta vaikea sanoa tuon "tulkin" suoruudestakaan. Mutta katselin teräsviivaimella iPadin näytöltä tuota.

[Aatamix]

Mielestäni erittäin härskiä toimintaa evätä takuu noin pienen taipumisen takia, sillä tässä puhelinmallissa on tyyppivikana taipuminen. Kuinkahan moni kantaa tietämättäänkin iPhonea, joka on taipunut niin vähän, ettei sitä itse erota. Näyttöjen napsumiset ja irtoamisetkin ovat usein tälläisen pienen taipumisen syy.

Kuinkahan kauan menee, ennen kuin Applen asiakkaiden mitta tulee täyteen tälläisen kuluttajaystävällisyyden laskun takia.

[pallo]

Näyttöjen napsumiset ja irtoamisetkin ovat usein tälläisen pienen taipumisen syy.

Jaa, mää luulin sun fantasiassa itsetaipumisen olevan se syy taipumiselle - en napsumisen tai näytön irtoamisen.

[iTorsti]

Kuinkahan moni kantaa tietämättäänkin iPhonea, joka on taipunut niin vähän, ettei sitä itse erota

En tiedä, mutta mitä väliä sillä sitten on? Onhan tämä kallis laite, mutta jos nyt otetaan silti puhelimet puhelimina.

[Aatamix]

Kirjoitin ehkä huonosti, mutta tarkoitin, että pieni taipuminen, jollaista kaikki eivät edes silmämääräisesti näe, voi johtaa napsumisiin ja ilmeisesti myös takuun eväämiseen.

Nimimerkki asuk olikin jo poistanut kuvan taipumisesta, mutta itsekkään en siinä helposti erottanut taipumista.

[jani73]

No oli se taipuminen aika selvä, jopa iPadin näytöllä. Mitä se olisi ollut teräsviivaimella puhelimen takapuolelta tarkistettuna.

[Aatamix]

Kuinkahan moni kantaa tietämättäänkin iPhonea, joka on taipunut niin vähän, ettei sitä itse erota

En tiedä, mutta mitä väliä sillä sitten on? Onhan tämä kallis laite, mutta jos nyt otetaan silti puhelimet puhelimina.

No juuri tuo, että takuu voidaan nähtävästi evätä pienenkin taipumisen perusteella, kuten oli nimimerkille asuk käynyt.

[Ouzi]

Omaani kävin Tectorilla näyttämässä taipuman takia ja nyt ei sitten enään takuu ole voimassa puhelimessa On kyllä heikkolaatuista tekoa. Siis normi 6 malli

[jani73]

Hehkulamppuhuijaus.

[Thoth]

Omaan iPhone 6:een oli kerääntynyt paljon pölyä kameran linssin taakse, lisäksi etukameran linssi oli vinossa. Vein sen Tectoriin lauantaina, jossa sanottiin, että se menee varmaankin vakuutukseen. Tänään sieltä tuli viesti, että puhelin on lievästi taipunut keskeltä, minkä vuoksi sinne kameran sisälle on päässyt niin paljon pölyä. Ehdottivat, että 380 eurolla saisin ostettua vaihtokappaleen. En ole koskaan tiputtanut tuota puhelinta, kuoressa tai näytössä ei ole lommoja ja se on tähän mennessä näyttänyt kaikkien mielestä ulkoisesti ihan priimakuntoiselta kappaleelta. Se oli myös Tectorin myyjän mielestä täysin hyväkuntoinen. Olen pitänyt puhelinta kyllä yksin etutaskussa, mutta mielestäni puhelimen pitäisi kestää etutaskusta pitämistä. Jos sitä ei saa pitää etutaskussa, niin sitten Applen pitäisi varoittaa siitä. Ennen tätä puhelinta minulla oli iPhone 3G sen julkaisusta 4S:n julkaisuun asti, sen jälkeen 4S iPhone 6:n julkaisuun asti. iPhone 3G ja 4S ovat edelleen täysin toimivia laitteita, 4S on itse asiassa nykyään isälläni käytössä, vaikka pidin niitäkin aina etutaskussa ihan samalla tavalla.

[KB7s]

Ne saattaa taipua jos puhuessa on tapana painaa luuria voimakkaasti korvaa vasten.

[Thoth]

Minä olen kyllä harrastanut jonkin verran myös valteamista ja juoksemista tuo puhelin taskussa, mutta niin tein 4S:kin kanssa. Nyt pitääkin sitten ehkä päättää, että maksanko 380 euroa tuosta Tectorin tarjoamasta iPhone 6:sta vai odotanko kuukauden uutta iPhonea (samalla myös iPhone 6:n arvo tippuu).

[Thoth]

Olen ajatellut, että ehkä ostan uuden iPhonen sitten kun se tulee. En ole vielä varma, kannattaako ottaa vaihtolaite 380 eurolla (iPhone 64 GB) ja myydä se, siitä voisi saada ehkä 500-550 euroa tällä hetkellä. Toinen vaihtoehto on hakea se vanha täysin toimiva ja muuten hyväkuntoinen iPhone 6 ja sitten... tehdä sillä mitä? Myydä se jollekin? Paljon siitä voisi saada? Varmaan voitto olisi samaa luokkaa, ja uuden vaihtolaitteen myynti on helpompaa. Vai? Kiva muuten yrittää keksiä, että miten saisi alle vuosi sitten ostetusta 800 euron puhelimesta, jota ei ole kovin kaltoin kohdeltu ja joka on vielä takuun piirissä, edes 100 euroa takaisin myynnin yhteydessä.

[oppenheimer]

No juuri tuo, että takuu voidaan nähtävästi evätä pienenkin taipumisen perusteella, kuten oli nimimerkille asuk käynyt.

Jos luuri ei ole ollut taipunut ostettaessa, ei se ole itsekseen myöskään taipunut myöhemmin. Yksinkertaisen ihmisen yksinkertainen defenssi on kieltäminen.

[Aatamix]

Tietääkseni kukaan täällä ei ole väittänyt, että puhelin olisi "itsekseen taipunut", vaan, että puhelin on taipunut sellaisessa käytössä, jollaista olettaisi puhelimen kestävän.

Tämän sukupolven iPhonet eivät selvästikkään ole kaikilla kestäneet sellaista käyttöä, kuin mihin aikaisemmilla puhelimilla on totuttu.

Applen olisi pitänyt kuluttajille tehdä selväksi, että näitä puhelimia ei voi käyttää totutulla tavalla.

Jokaisella tuoteryhmällä on oletettu käyttötapa ja -kestävyys, joista poikettaessa pitäisi kuluttajia valistaa. Ei pesukonettakaan voi rakentaa paperista, ja vierittää hajoamista käyttäjän viaksi!

Takuun evääminen puhelimessä selvästi esiintyvän tyyppivian vuoksi on todella keljua kuluttajan vedätystä!

[nokiastream]

Jos luuri ei ole ollut taipunut ostettaessa, ei se ole itsekseen myöskään taipunut myöhemmin. Yksinkertaisen ihmisen yksinkertainen defenssi on kieltäminen.

Ei ne toki itsestään taivu, mutta taipuvat sellaisessa käytössä missä muut puhelimet kestävät ongelmitta. Kuori on tehty aivan liian ohueksi tietyistä paikoista.

Jälkimmäisen virkkeen suhteen olen täysin samaa mieltä, if you know what I mean

[k@ke]

Oma iP6+ oli myös taipunut sim-kortinlukijan kohdalta. Normaalisti taskussa kulkenut puhelin, eikä mitään osumaa saanut tuolloin. Eipä ne varmaan turhan takia ole uusia [S]-malleja paksuntaneet.

Kävi kuitenkin niin, että mun iP6+ tippui komeasti asfaltille ja näyttö meni tuhannen säpäleiksi. Ei tosiaan tarvinnut jännittää, menisikö vääntyminen takuuseen. 150€ omavastuulla tuosta taas elämä jatkuu, mutta osaako kukaan sanoa, siirtyykö takuu tähän huollosta tulevaan puhelimeen? Olis vielä 6kk ollut jäljellä sitäkin.

[nokiastream]

Takuu vaihtolaitteelle jatkuu alkuperäisen mukaan, tai jos alkuperäisen takuu on päättynyt/-mässä niin takuu on 3kk.

[strong]

http://hopeinenomena.net/viewtopic.php? ... 8#p1789810
Apple pidättää oikeuden määrittää, kuuluuko iPhone takuun ulkopuolisen huollon piiriin. Korjatuilla tai vaihdetuilla iPhoneilla on joko 90 päivän rajoitettu laitteistotakuu tai jäljellä oleva aika tavallisesta takuusta – sen mukaan, kumpi ajoista on pidempi. Lisätietoja on Applen korjausehdoissa."

Kun 1 v takuuaika on kulunut umpeen, tuo 90 päivän rajoitettu takuu on vielä voimassa. Tosin olettaisi kuluttajasuojan ulottuvan pidemmälle, esim. 2-3 vuoteen.

[k@ke]

Kiitos vastauksista. Hyvä, että takuu jatkuu normaalisti.

[JRnoo]

Mitenkäs se takuu nyt menee? Mulla on joku 6kk käytetty iPhone 6plus ja huomasin pari päivää sitte että laite on taipunut minimaalisesti juuri tuosta volume nappien kohdalta... Ostin laitteen DNA kaupasta niin kannattaako tätä nyt yrittää takuuseen? Myös etukameran linssi on hieman pois paikoiltaan ollut jo uudesta lähtien mutta en jaksanut asiasta valittaa ennen kuin nyt kun huomasin taittumisenkin. Tosiaan aina oon pitänyt suojakuoria jotka on muovia eli tukee puhelinta ettei pääsisi taipumaan mutta silti näin on käyny ihan normaalissa käytössä.
Kannattaako edes yrittää takuun kautta saada? Onko jollain kokemuksia siitä että takuu olisi korvannut vahingon?

[Hepo]

Jos siinä ei ole mitään tippumis kolhua, niin kyllä se takuu korvaa. Kännykät on tarkoitettu kannettaviksi taskuissa ja kuuluu kestää pientä puristusta. Siis se mukana kantaminen taskussa on myös käyttötarkoitus.
Voihan lämpeneminenkin aiheuttaa tuon taipumisen. Jos ihmisillä menee teflon pannu kieroon käytössä, niin ne saa takuuna uudet. Metallikin voi taipua.

[Sendaa]

Mitenkäs se takuu nyt menee? Mulla on joku 6kk käytetty iPhone 6plus ja huomasin pari päivää sitte että laite on taipunut minimaalisesti juuri tuosta volume nappien kohdalta... Ostin laitteen DNA kaupasta niin kannattaako tätä nyt yrittää takuuseen? Myös etukameran linssi on hieman pois paikoiltaan ollut jo uudesta lähtien mutta en jaksanut asiasta valittaa ennen kuin nyt kun huomasin taittumisenkin. Tosiaan aina oon pitänyt suojakuoria jotka on muovia eli tukee puhelinta ettei pääsisi taipumaan mutta silti näin on käyny ihan normaalissa käytössä.
Kannattaako edes yrittää takuun kautta saada? Onko jollain kokemuksia siitä että takuu olisi korvannut vahingon?

Aika vahvasti näistä on tullut kylmää vettä niskaan eli huoltofirma katsoo että laitteessa on mekaaninen vika -> ei takuuseen.

Valitettavaa

[jakovski]

Mitenkäs se takuu nyt menee? Mulla on joku 6kk käytetty iPhone 6plus ja huomasin pari päivää sitte että laite on taipunut minimaalisesti juuri tuosta volume nappien kohdalta... Ostin laitteen DNA kaupasta niin kannattaako tätä nyt yrittää takuuseen? Myös etukameran linssi on hieman pois paikoiltaan ollut jo uudesta lähtien mutta en jaksanut asiasta valittaa ennen kuin nyt kun huomasin taittumisenkin. Tosiaan aina oon pitänyt suojakuoria jotka on muovia eli tukee puhelinta ettei pääsisi taipumaan mutta silti näin on käyny ihan normaalissa käytössä.
Kannattaako edes yrittää takuun kautta saada? Onko jollain kokemuksia siitä että takuu olisi korvannut vahingon?

Vie se kamerasta huoltoon, etkä mainitse sanallakaan sitä taipuneisuutta. Jos se vaihdetaan uuteen, niin samalla saat tuon taipumisen poistettua.