Hopeinen Omena

Hei
Osaako joku neuvoa? laturi toimii (testattu toisella laitteella) Mutta laite ei ala lataamaan. Virtaa vielä 10% jäljellä ja olen pari kertaa käynnistänyt uudelleen. Takuu tietenkin pirullisesti loppui 9 päivää sitten... Onko ideoita mitä voisi/kannattaisi tehdä?

Todennäköisesti laite on rikki.

iPadin resetointi.
Joskus myös pitkä venailu laturin nokassa auttaa. Kerran luulin luurini kuolleen ja tunnin päästä se heräsi laturin nokasta.
Linkki vaikka tuolta:

http://www.tivi.fi/Arkisto/2014-02-17/J ... 08037.html

Takuu tietysti helpottaisi asiaa, mutta vaikka takuu loppuikin, niin tuo saattaa mennä virhevastuun piiriin, jos ostohetkestä on korkeintaan kaksi vuotta (mahdollisesti enemmänkin). Siinä tapauksessa myyjä vastaa virheestä.

myyjä vastaa, tarkoittaa mitä?

Myyntiliike vastaa korjaamisesta.

Kokeile laittaa laite latautumaan ja sitten sammuta se (sammuta kokonaan sleep/wake painiketta pitkään painamalla), odota vaikka tunti ja katso onko prosentit noussut kun käynnistät laitteen.

Ei tämä vikaa korjaa mutta saat akun ladattua jos kikka toimii. Itsellä vastaava vika iPad Air 1st gen laitteessa ja se latautuu vain kun laite on sammutettu, käynnissä ollessaan ei reagoi mitenkään kun johdon liittää laitteeseen.

Kysyin jo niiltä ja ilmoittivat etteivät ota korjaukseen 409e ja saan uuden vastaaavan, vähän mietityttää kun nyt tullut myös pro, joka toki olisitoimivampi...

Mitkä oli perusteet olla ottamatta korjaukseen? Jos laitetta ei ole kohdeltu kaltoin ja kuitti löytyy (ei välttämätön) niin virhevastuuseen vetoamalla myyjäliikkeen tulee laite korjata. Niin ja laite pitää olla yksityishenkilön ostama, ei yrityksen. iPad Air 2 on käsittääkseni julkaistu lokakuussa 2014 joten kaikki ovat alle 2 vuotta vanhoja joka on virhevastuun raja.

Kertoivatko miksi eivät ota iPadia korjaukseen? Jos se on rikki, etkä ole itse rikkonut sitä, niin kannattaa mainita myyjäliikkeelle virhevastuusta ja kuluttajavirastosta (ks. esim. http://yle.fi/uutiset/7855029). Jos eivät edelleenkään suostu korjaamaan, niin ota yhteyttä kilpailu- ja kuluttajavirastoon (http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Viat-viivastykset/).

vuosi ja 9 päivää ikä ja kuitti löytyy. Toteavat ettei ipadejä korjata vaan tarjoavat ainoastaan tämän 409e vaihdon uuteen. Sanoivat että se applen tapa tomia kun ei enää takuuta

Älä ihmeessä tyydy tuohon vastaukseen, olet oikeutettu saamaan laitteesi korjatuksi ilmaiseksi, marssi vaan takaisin ja vaadi oikeuksiasi. Voit myös viedä laitteen mihin tahansa applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen kun kuitti löytyy.

Korjauksen sijasta laite voidaan tietysti myös vaihtaa uuteen tai tehdashuollettuun, mutta kuten dlspade sanoi, niin ilmaiseksi. Älä siis maksa siitä.

Virhevastuu! Vie jonnekkin muualle korjattavaksi, jos noin kurkku ja tietämättömiä pärssilmiä ovat!

Kerro vielä mikä liike, jotta osaa välttää.