Sivu 1/1

iPhone 7 huono kuuluvuus?

Lähetetty: 16.10.2016 klo 13.23
Kirjoittaja jlindstrom
Onko muilla ollut ongelmia iPhone 7 kuuluvuuden kanssa?

Itsellä Soneran liitymä ja puhelimen toiminta 3g/4g verkoissa todella huonoa. Kenttä heittelee rajusti, puhelin katkoo randomisti puheluita ja moni on valittanut että yrittäessään soittaa tulee vastaus että puhelimeen ei saada yhteyttä. Samaan aikaan tekstiviesti tulee heti perille ja kun soitan viestin lähettäjälle puhelu yhdistyy. Puhelin itse näyttää tuolloin kenttien olevan ns täysillä. Field test modella voi kuuluvuus olla esim -86db tasolla.

Samoin välillä kenttien ollessa hyvällä tasolla ei puhelimesta bitti viuhu. Kun pakotan puhelimen 2g tilaan toimii puhelut normaalisti.

Olen resetoinut verkkoasetukset, factory reset ja setup new tehty, kokeiltu myös uusinta ios betaa. Mikään ei auta.. tein vikailmoituksen Soneralle ja he tutkivat nyt verkkoa, mutta en usko kyseessä olevan yksittäisen tukiaseman ongelma koska vikaa esiintyy muuallakin kuin kotosalla.

Suomessa tästä löytyy kovin vähän juttua, mutta jenkkilässä erityisesti Verizon asiakkaat käyvät kuumana mutta myös at&t asiakkailla on ongelmia. Samoin UK:ssa ongelmia esiintyy. Verizon puhelin toki teknisesti erilainen laite, mutta at&t ja UK:n asiakkaat käyttävät samanlaista puhelinta kuin me täällä pohjolassa..

Re: iPhone 7 huono kuuluvuus?

Lähetetty: 16.10.2016 klo 15.09
Kirjoittaja K@rtsa
Itsellä 7.ka toiminut ilman moittimisia tähän asti soneran verkossa, onko mahdollista että teillä päin jotain häikkää itse verkossa, sonerallehan kyllä saa soitella ja kysellä häiriöitä harvemmin suoraa vastausta saa. Tiedä sitten onko sillä asialla mitään merkitystä kun aloitin uuden luurin kanssa ihan puhtaalta pöydältä, enkä laittanut viimeistä backuppia siihen.

Re: iPhone 7 huono kuuluvuus?

Lähetetty: 16.10.2016 klo 17.40
Kirjoittaja jlindstrom
Olin Soneraan yhteyksissä, ei mitään ongelmia verkossa. Boottasivat seuraavana yönä paikallisen tukiaseman, ei vaikutusta.

Kävin äsken piruuttani uusimassa sim-kortin, ei apua vaan päinvastoin - nyt menee verkkoon pelkästään 2G:nä!

Ongelma tuli esiin jo Sonera-kaupassa kortin vaihdon yhteydessä. Tuo kauppa on sellaisen
20min ajomatkan päässä eli sulkee myös verkkovian mahdollisuutta pois.

Onneksi Turussa on valtuutettu Apple huolto, Varimport. Menen kuitti kourassa käymään siellä ma-ti ja katsotaan meneekö viikon vanha luuri vaihtoon..

//Juha

Re: iPhone 7 huono kuuluvuus?

Lähetetty: 16.10.2016 klo 17.52
Kirjoittaja K@rtsa
Taitaa puhelin olla maanantai kappale tuon perusteella, laitahan infoa mihin tulokseen huollossa tulivat.

Re: iPhone 7 huono kuuluvuus?

Lähetetty: 16.10.2016 klo 19.55
Kirjoittaja strong
Joutuvat ehkä lähettämään puhelimen Tsekin Apple-huoltoon.

Re: iPhone 7 huono kuuluvuus?

Lähetetty: 17.10.2016 klo 20.52
Kirjoittaja K@rtsa
http://www.iclarified.com/tutorials/apple-news/1

verkko ongelmat ollut jo tiedossa, kerta korjaava päivitys laitettu

Re: iPhone 7 huono kuuluvuus?

Lähetetty: 18.10.2016 klo 22.28
Kirjoittaja jlindstrom
No niin tietysti.. vein eilen puhelimen huoltoon ja se lähti parin viikon reissulle kohti Hollantia.

//Juha

Re: iPhone 7 huono kuuluvuus?

Lähetetty: 23.10.2016 klo 13.56
Kirjoittaja jlindstrom
Olivat huollossa kokeilleet 10.0.3 päivitystä, ei auttanut. Ratkaisuna tuli vaihtopuhelin ja nyt hommat toimii normaalisti. Case closed - puhelin oli siis oikeasti DOA kappale.

Re: iPhone 7 huono kuuluvuus?

Lähetetty: 27.11.2016 klo 20.37
Kirjoittaja Omenamikko1
Hola.

Ostin iphone seiskan ja siinä oli heti uutena ongelmia 4G verkon kans. 4G katosi ja tilalle tuli "ei verkkoa". 3G verkko toimi kyllä ihan hyvin.
Verkkoasetusten nollaukset ja sim kortin testaukset kokeilin mutta ei pelitä.
Vein Soneralle ja yritin saada uuden luurin tilalle mutta eihän ne tietenkään sitä tee vaan lähettävät puhelimen huoltoon.
Hyvähän se on jos sen saa korjattua mutta ei kiinnostas pari päivää vanhaa puhelinta heti huoltoon lähettää.
Eli nyt sitte ootellaan varmaan se 2-3 viikkoa puhelinta huollosta. Toivottavasti tulee uus tilalle niin ei tarvii mistää maanantai versiosta maksaa täyttä hintaa.