Hopeinen Omena

Hei, olipa mukava nähdä, että muilla samaa ongelmaa ja nimenomaan Elisaan liittyen. Oma gurusta kysynyt neuvoa ja Elisasta, mutta näköjään sähköpostit ovat ikuisia. Mitään neuvoja tai edes vinkkejä siitä, että ongelma olisi yleisempi, ei Elisalta kerrottu.
Onkohan kukaan vieläkään löytänyt mitään ratkaisua ongelmaan, mitä noille ikuisille sposteille puhelimessa voi tehdä, tai edes, mistä ongelma johtuu?

Omppu-ukko kirjoitti:Eilen tuli tähän talouteen ensimmäinen iPhone 4S muiden Apple-tuotteiden jatkoksi.

IPhonessa tosiaankin sisällä iOS7 ja Elisan Kotiposti ei oikein lähtenyt toimimaan Mailissa. Ongelmana oli tässä ketjussa useasti mainitut poistettujen viestien palautuminen laatikkoon sekä ongelman saapuneiden viestien päivityksissä.

Rabardin neuvoilla laitoin asetuksissa User name-kohtaan Elisan koko sähköpostiosoitteen sijasta laatikon tunnuksen ieXXXX niin kaikki ongelmat poistuivat

Eilisestä lähtien Mail on toiminut ongelmitta. Seurataan tilannetta...

Lyhyeksi jäi toimivan sähköpostin ilo iPhonessa
Muutaman päivän viestit poistuivat ongelmitta sähköpostista mutta sitten ongelma hiipi taas esiin kuin tyhjästä. Ei auta vaikka sp-tili on poistettu ja luotu uusi, ongelmat siis jatkuvat.

Uusin päivitys iOS 7.0.6 ei ainakaan tähän tuonut apuja, taisi korjata vain tuon akuutin tietoturvaongelman...

Nyt ei tällä hetkellä varmaankaan arvaa käyttää OS X 10.9.1:tä verkkopankkiasiointiin. Onneksi löytyy päivitetty iPad ja onhan MacBook Prossa Firefoxin asennettuna, kuulemma ongelma koskee vain Safaria.

Eilisen päivän tappelin saman ongelman kanssa. Ilmaantui tosiaan iOS7 päivityksen jälkeen. iOS:n viestitietokanta ilmeisesti hajoaa jotenkin päivityksessä. Elisaa asialla on turha vaivata sillä IMAP postilaatikot toimivat ihan oikein, ongelma on ihan paikallinen. Jotenkin se kuitenkin Elisaan liittyy, sillä Elisan sähköposti täälläkin on käytössä.

Korjaantui loppujen lopuksi (ainakin toistaiseksi) resetoimalla asetukset, Lontooksi: Settings->General->Reset->Reset all settings. Tuo ei ole edes kovin tuhoisa reset. Siinä häviävät taustakuvat, WLAN-asetukset mutta ei esimerkiksi sähköpostitunnukset, sovellukset ym.

Tämä reset olikin hyvä vinkki ongelman ratkaisuun, pitää varmaankin kokeilla kun kaikki muut kikat on jo käytetty.

Lähteekö resetillä mitään muuta pois kuin mainitsemasi datat?

iPhone on varmuuskopioitu iCloudiin. Jos varmuuskopion palauttaa puhelimeen pilvestä tuon resetin jälkeen niin tuleekohan Mail-ongelma takaisin?

On tämä Mail-ongelma vain sitkeää laatua. Jos ongelman on aiheuttanut iOS 7-päivitys niin luulisi Applen olevan tästä jo tietoinen. Ei kai nyt sentään Elisa/Saunalahti ole maailman ainoa operaattori, joka postipalveluja tämä koskee

Omppu-ukko kirjoitti:Tämä reset olikin hyvä vinkki ongelman ratkaisuun, pitää varmaankin kokeilla kun kaikki muut kikat on jo käytetty.

Lähteekö resetillä mitään muuta pois kuin mainitsemasi datat?

"What this effectively does is to reset some of your Settings to factory default. It’s not a complete removal of settings. It removes all of your preferences for Wi-Fi, Bluetooth, Do No Disturb, Notifications, General, Sounds, Brightness & Wallpaper and Privacy." Lisäksi se poisti selvästi paikalliset kopiot maileista, kaikki aikaisemmin deletoidut viestit jotka olivat pullahtaneet takaisin hävisivät heti resetissä.

Valitettavasti vaan ilo oli lyhytaikainen, resetin jälkeen ennen resettiä tulleiden mailien tuhoaminen onnistui mutta uudet mailit tekevät edelleen samaa. Eli samppanjat takaisin jäihin...

Miksi poistetut viestit palaavat takaisin listoille? Mitä teen ? Kysyy Mummo

Tarkoitatko Mail-ohjelmaa vai jotakin muuta? Monissa ohjelmissa on roskakori.

Kyseessä on IPadissä oleva sähköpostiohjelma. Viestit palautuvat yhä uudelleen takaisin sähköpostilistoilleni roskakorista.

Mikäli sinulla on Elisan (tai Saunalahden tai Kolumbuksen) sähköposti käytössäsi, niin tämä ketju kannattaa lukaista läpi. Kohtalontovereitasi on paljon.

Kiva juttu. Elisa on käytössä!

Eipä tuonut 7.1-päivitys apuja tähän todella ärsyttävään mailien poistamisongelmaan.

Todella hienoa.

h15p79 kirjoitti:Kyseessä on IPadissä oleva sähköpostiohjelma. Viestit palautuvat yhä uudelleen takaisin sähköpostilistoilleni roskakorista.

Niin miksi vain Elisa. Miksi ei muut ( tosin on niitä muitakin aloittelijoita kuin Elisa) jossa on ollut samaa vikaa.

Meilailin elisan omagurujen kanssa ja sieltä neuvottiin soittamaan heidän maksulliseen palveluunsa.

Asia pystytään puhelimitse ratkaisemaan, muttei meilissä, lol.

Ja elisahan väittää olevansa palvelualalla.

Jos joku on asioinut puhelimessa heidän kanssa, niin viitsittekö laittaa tietoa että onko tuo superärsyttävä ongelma ratkennut?

racsu kirjoitti:Jos joku on asioinut puhelimessa heidän kanssa, niin viitsittekö laittaa tietoa että onko tuo superärsyttävä ongelma ratkennut?

Tein tuosta bugiraportin Applelle ja sain vastineeksi ohjeet kuinka otetaan konsolilogi iOS laitteesta. Nyt kun yritin toistaa ongelmaa loggauksen kanssa se olikin hävinnyt ja maileja saa taas tuhottua. Ilmeisesti Elisa tehnyt jotain? Kuinka muilla?

7.1 ei korjannut ongelmaa. Ja päälle muutama karvas kirosana...

Mulla on iPadissa ja iPhonessa Elisan sähköpostitili käytössä. Nyt kun päivitin jälkimmäiseen iOS7:n (ipadissa oli ostaessa jo), en ole saanut sen jälkeen mitenkään poistettua sähköposteja. Mulla tulee syystä tai toisesta valtavasti roskapostia (vaikkakin olen ko. tiliä käyttänyt vain virallisissa yhteyksissä ja ystävien kesken). Ennen ne sai poistettua, mutta ios7 myötä sama poistaako suoraan vai siirtää roskiin, ne tulee heti takaisin kun tili päivittyy. Jos mailit poistaa läppärillä, sillä poistetut ei palaa, mutta ipadilla ja iphonella nekin näkyy aina vaan.


Onko kellään neuvoja?

Tästä on olemassa toinen ketju. Elisan sähköpostipalvelimilla on joku outo ominaisuus, että tämä iOS7 mail toimii kuten nyt toimii. Muilla kuin Elisalla ei ole tullut tätä eteen. Toivottavasti korjaantuu iOS päivityksissä tai Elisa saa systeeminsä yhteensopivaksi.

Anteeksi, ei ollut tarkoitus avata kahta ketjua. Yritin kyllä etsiä, mutta en löytänyt.

Ainakaan tuo 7.1. päivitys ei virhettä korjannut. Ketuttaa, kun oon nyt aika kauan ipadin ja iphonen varassa.

Täytyy näköjään lopettaa yhteistyö Elisa/Saunavihdan kanssa.
Ei näköjään ole muilla Suomessa vastaavaa palvelua tarjoaville samoja ongelmia.
Suosittelen Elisan "gurujen" ottaa taas "Beegiin" yhteyttä ja pyytää APUA

Joku on voinut tämän tänne jo kirjoittaa, mutta huomasin että iPhone:n sähköpostiohjelmassa sama posti (kolumbus) näkyy usein duplikaattina kun samaan aikaan esim. OSX:n Mail client näyttää samasta postista vain yhden kappaleen.

En nyt tiedä mihin ketjuun tämä kuuluu, mutta aika lähelle liippaa ainakin tämä. Tosin käyttiksenä 7.1, en tiedä onko oleellista.

Ongelmani on siis se, että yhteen postilaatikoistani on ruvennut tulemaan roskapostia inboxiin asti, mutta _vain_ iphoneen, ei esim WP-työluuriin eikä edes selaimen sähköpostissa. Jostain syystä tuo filtteri ei siis toimi iphonella, enkä ymmärrä mitä pitäisi asialle tehdä. Lisäksi kun valitsen mailit ja siirrän roskiin, ne putkahtavat uudestaan inboxiin sähköpostien haun jälkeen. Laitoin luurin jopa lentokonetilaan, siirsin viestit roskiin ja kävin poistamassa ne roskiksesta. Silti onlineen siirtymisen jälkeen samat mailit pomppaa inboxiin. Niitä ei näy millään muulla laitteella, joten en niitä voine poistaa?? Mitähän ihmettä on tekeillä, ideoita, korjausehdotuksia, ajatuksia?

Tämän ongelman kanssa elettyjo yli puoli vuotta, eikä korjausta taida olla tulossa. Postaan ihan vain sanoakseni, ETTÄ ÄLKÄÄ NYT AINAKAAN ELISAA VALITKO OPERAATTORIKSENNE, jos on varaa valita. Ei mulla muuta.

Samaan ongelmaan lisää ihmetyksen aiheita...

Kokeilin n.1kk sitten luoda oma Elisassa Kolumbuksen kotipostiin rinnakkaisen postilaatikon ja tunnuksen. Tuolla ne postien deletoinnit onnistuu puhelimella ihan normaalisti ilman että ne putkahtaisi takaisin inboxiin... ei tätä ongelmaa voi kuin ihmetellä!

Taitaa olla tämä ongelma jo poistunut kaikilta mutta laitetaan nyt kommentti siitä että kun siirsin kaikki postit pois inboxista noin viikon ajaksi ja sen jälkeen siirsin ne takaisin niin enään ei iphone5 iOS7.1 palauta välistä poistettuja posteja takaisin... Ei siis mitään käryä mikä on korjannut mitäkin koska itsellä muu osio vei luurista yli 3GB tilaa ja sen vuoksi asensin kaiken uudelleen pariinkin otteeseen...