Sivu 1/1

iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 15.12.2016 klo 22.30
Kirjoittaja niinanuu
Eli ongelmani on se, ettei iTunes tunnista puhelinta tai padia. Löytyy Asuksen kone, jonka olen ostanut kesällä ja viimeisimmän varmuuskopion puhelimelle ja padille olen tehnyt tällä koneella viime syyskuussa. Olen kokeillut applen neuvoja ongelmassa;

- löytyy uusin ohjelmisto iTunesista sekä windowsista
- olen sammuttanut sekä tietokoneen että puhelimen/padin ja kokeillut uudestaan
- kokeillut kaikkia USB-portteja erikseen molemmilla laitteilla

Olen myös pysäyttänyt ja jonkun ohjeen mukaan käynnistänyt uudelleen Apple mobile devicen, ja poistanut ja asentanut uudelleen iTunesin, mutta mikään ei ole auttanut. Olen kokeillut myös eri johtoa mutta sekään ei toiminut. Molemmissa laitteissa siis käyttiksenä 10.0.2 jonka haluaisin nyt päivittää, mutta varmuuskopio olisi kiva saada tehtyä ensin molemmista. Ongelma on siis mielestäni joko puhelimessa JA ipadissa tai iTunesissa. Tietokone kyllä tunnistaa molemmat laitteet ja voin siirrellä esim kuvia laitteelta tietokoneelle. iTunesiin ei vaan tulee mitään laitteen kuvaa...

Äitini kanssa kävi sama ongelma 1-2kk sitten kun yritimme yhdistää koneelle. Silloin auttoi puhelimen sammuttaminen ja tietokoneen päivitys ajan tasalle.

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 17.12.2016 klo 8.16
Kirjoittaja jantza
Oletko kokeillut hard reset iä ? =Koti + virta kunnes logo näkyy. Onko valtuutus kunnossa tietokoneen ja liitettävän laitteen välillä ? Löytyykö ja toimiiko ajurit ? Niiden uudelleen asennus.

http://www.redmondpie.com/fix-itunes-on ... heres-how/

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 26.12.2016 klo 21.46
Kirjoittaja Jokkepappa
Itsellä samankaltaisia ongelmia...win vista ja iphone SE

Itunes kyllä tunnisti vanhan 4s ihan hyvin ja sitten ku SE kiinni nii alkaa valittaa, että ei tunnista ja lataa uusin versio itunesista...eipä auta uusin versio mtään...

Kyllä nää on niin helppokäyttöisiä...ei näitä enää peruskäyttäjä uskalla ostaa...ongelmia ongelmien perään....

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 31.12.2016 klo 14.24
Kirjoittaja Peikko68
Sama vika Rahikaisella. Käytössä iPhone 6+, iOS10.2beta ja win10, uusin iTunes.
Puhelinta ei tunnisteta, jos puhelin lukittu, tunnistuu, kun avaa puhelimen ennen yhdistämistä. Varmuuskopiointikaan ei mene loppuun, jos puhelin ehtii lukittua. Ei toimi kuin väkisten estämällä puhelimen lukitus automaattisesti esim. räpläilemällä vähän näyttöä.

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 31.12.2016 klo 16.41
Kirjoittaja Peikko68
Lisäyksenä vielä, että windows ei tunnista puhelinta - ei pelkästään iTunes, jos lukittu liitettäessä koneeseen. Ajurien uudelleenasennus autta mahdollisesti kerran, uudelleen yhdistäessä taas sama homma.

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 31.12.2016 klo 16.43
Kirjoittaja oppenheimer
Jos käyttää betaversioita käyttiksestä, niin kai voi odottaa minkälaista toimintaa vain. Tarkottaa lähinnä sitä, jotta neuvojen antaminen voi olla ihan turhaa käyttiksestä johtuen.

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 3.1.2017 klo 11.23
Kirjoittaja Peikko68
Betaversio käytössä nyt juuri sen vuoksi, että halusin kokeilla toimisiko sillä. Eli virallisellakin versiolla oli aivan sama ongelma!
Sitäpä en tiedä liittyykö ongelma win10 vai iOS? Eli kaikki toimii minulla niin kauan kuin puhelin pysyy "auki", ja siis ei saa olla lukittu yhdistämisvaiheessa.

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 3.1.2017 klo 12.35
Kirjoittaja duh
Jokkepappa kirjoitti:Itsellä samankaltaisia ongelmia...win vista ja iphone SE

Itunes kyllä tunnisti vanhan 4s ihan hyvin ja sitten ku SE kiinni nii alkaa valittaa, että ei tunnista ja lataa uusin versio itunesista...eipä auta uusin versio mtään...

Kyllä nää on niin helppokäyttöisiä...ei näitä enää peruskäyttäjä uskalla ostaa...ongelmia ongelmien perään....
Windows Vista, ihan oikeastiko? Noinkin tuore Windows tukee iTunesin versiota 12.1.3, joka on ladattavissa ainakin täältä. Tosin tunnelmaa voi laskea klausuuli "*iPhone SE and iPad Pro (9.7-inch) is not supported on Windows XP or Windows Vista.", mutta sellaista se saattaa olla jos on käytössä käyttöjärjestelmä jonka viimeinen päivityskin alkaa olla jo kouluiässä ;)

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 3.1.2017 klo 18.46
Kirjoittaja Jokkepappa
duh kirjoitti:
Jokkepappa kirjoitti:Itsellä samankaltaisia ongelmia...win vista ja iphone SE

Itunes kyllä tunnisti vanhan 4s ihan hyvin ja sitten ku SE kiinni nii alkaa valittaa, että ei tunnista ja lataa uusin versio itunesista...eipä auta uusin versio mtään...

Kyllä nää on niin helppokäyttöisiä...ei näitä enää peruskäyttäjä uskalla ostaa...ongelmia ongelmien perään....
Windows Vista, ihan oikeastiko? Noinkin tuore Windows tukee iTunesin versiota 12.1.3, joka on ladattavissa ainakin täältä. Tosin tunnelmaa voi laskea klausuuli "*iPhone SE and iPad Pro (9.7-inch) is not supported on Windows XP or Windows Vista.", mutta sellaista se saattaa olla jos on käytössä käyttöjärjestelmä jonka viimeinen päivityskin alkaa olla jo kouluiässä ;)
Eläs nyt...onhan se melkein 10vuotta tossa pyöriny....:) :)

Liian vanha...tässä alkaa käyttäjäkin olee liian vanha

Kertaakaan en oo käyttistä uudelleen asentanu...


Ei peekele...pitääkö sitä mennä tietokonekauppaan..

Mutta kiitos tiedosta

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 4.1.2017 klo 10.34
Kirjoittaja duh
Nohniinnoh, kyllähän vanhan käyttiksen käyttäminen tuo jossain vaiheessa mutkia matkaan. Jos koneeseesi menee edes Win7, ei välttämättä ole tarpeen mennä konekauppaan, vaan käyttiksen päivitykselläkin voi pärjätä. Ehkä.

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 17.1.2017 klo 10.36
Kirjoittaja Peikko68
Hei!

Nyt taas näyttää kaikki pelaavan ok viimeisimpien Windows 10- ja iTunes-päivitysten jälkeen. Eli puhelin tunnisttuu aivan oikein ja ajurit asentuu niin kuin pitääkin.

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 26.1.2017 klo 10.28
Kirjoittaja niinanuu
joo, vika oli ajureissa. kävin mcaren myymälässä kysymässä mitä pitää tehdä. Sain sieltä linkin sivustoon mistä ongelma ratkesi. Mutta hauskaa oli se että sama ongelma toistui sekä iPadilla ja iPhonella. Aina kun yhdistit uudestaan laitteen tietokoneeseen niin ajurit piti hakea uudestaan. Mutta loppu hyvin kaikki hyvin! [:)]

Re: iTunes ei tunnista iPhonea tai iPadia

Lähetetty: 26.1.2017 klo 10.30
Kirjoittaja niinanuu
mcarella sanottiin myös, että vika on ollut nimenomaan siinä, että win 10 ja iTunes ei tykkää toisistaan, joten se aiheuttaa ongelmia..