Hopeinen Omena

Lapsi oli unohtanut iPadin pääsykoodinsa.
Löysin netistä hyvät ohjeet palautuksen tekemiseen (kaikki ohjelmat yms. saavat hävitä), mutta ei homma mennyt kuin strömsöössä....

Kytkettäessä laite Macciin / iTunesiin, tulee teksti:
iPadia ei voida palauttaa; sen tehdasasetukset on palautettava.
Valitsen "Palauta", minkä jälkeen "Halautko varmasti palauttaa....?"
Sitten "Palauta ja päivitä.." ja tieto "Puretaan ohjelmistoa..."
Näyttää jo siltä kuin purkaminen olisi onnistunut mutta sitten tulee tieto:
"iPadia "iPad" ei voitu palauttaa. Laitetta ei löytynyt." Ja homma alusta uudelleen, samoin lopputuloksin.

Osaisitko joku neuvoa mitä teen väärin tai olisiko tässä vielä jotain muuta tehtävissä?
Olen kerran aikaisemmin tehnyt vastaavan palautuksen (toiselle laitteelle) ja homma pelitti kuin unelma.

Kiitos kommenteistanne!

Valitettavasti en osaa neuvoa, tämän ohjeen olet varmasti jo nähnyt.
https://support.apple.com/fi-fi/HT204306

Onko sulla kuinka nopea netti? Meinaan tiedosto minkä se lataa netistä on iso. Ja jos siinä kestää kauan niin ipad kyllästyy odottamaan. 15min muistaakseni on rajan. iTunesin oikeessa yläkulmassa muistaakseni on kuvake mistä näkee kuinka lataus edistyy. Eli jos aika menee täyteen niin jää odotteleen lataus loppuun niin se tallentuu koneelle. Sit vaan uudestaan alusta niin pitäis hakea koneelta eikä ladata enää.