Mystinen App Store -maksu

[ismo99]

Sain äsken notifikaation OP:n sovelluksesta, ettei maksu mennyt läpi saaja apple.com/bill kyseessä oli yli 100 arvoinen osto joten hyvä ettei kortilla ollut katetta Mistäköhän näkisi mikä tämä kyseinen osto oli olevinaan. Oman apple id:n takana subscriptions kohdassa näkyy vain ne appit jotka olen ostanut

[egoste]

Huijaus koko web osoite… tarkista mistä tuo tuli, mutta älä klikkaa mitään suoraan viestistä. Tuskin tuli OP: lta

[ismo99]

Huijaus koko web osoite… tarkista mistä tuo tuli, mutta älä klikkaa mitään suoraan viestistä. Tuskin tuli OP: lta

OP:n omasta appistä tuli tuo viesti

[egoste]

Hmm…
AppStore tunnuksen salasana ainakin vaihtoon, jos olisi veloitus tuota kautta ja et itse ole tehnyt mitään ostoa esim jostain appista tmv.
Kaksivaiheinen tunnistus on hyvä.

[homenamsi]

Siis onko viesti luettavissa sovelluksen sisältä - ja myös selainkäyttöisessä nettipankissa?

Entä AppleID:SI kohta ’tilaukset’?

[Andreas66]

Oletko hiljattain myynyt jonkun omenalaitteen ja unohtanut resetoida sen, niin että siinä on sinun Apple ID?

[ismo99]

Siis onko viesti luettavissa sovelluksen sisältä - ja myös selainkäyttöisessä nettipankissa?

Entä AppleID:SI kohta ’tilaukset’?

Kyllä, näkyi sovelluksen sisällä. Tilaukset kohdassa ei näy mitään ylimääräistä. Laitoin lopulta kyselyn applen tukeen, huomenna soittavat takaisin. Pitänee tosiaan myös vaihtaa salasana.

Edit: kysyin myös ensin asiasta OP:n chatissa ja he näkivät vain tiedon, jonka mukaan veloittaja oli Apple.

[ismo99]

Oletko hiljattain myynyt jonkun omenalaitteen ja unohtanut resetoida sen, niin että siinä on sinun Apple ID?

En ole. Täysi mysteeri.

[homenamsi]

Applen veloituksista tulee ainakin minulle aina sähköpostiin Applen lähettämä viesti - ja myös PayPalilta, jota käytän Applen ja luottokortin välissä.

Ainakin minulla kaikissa Applen laskuissa näkyy laskuttajana vain ’Apple Services’.

Nyt en muista tuleeko molemmista vai vain PayPalilta ilmoitus epäonnistumisesta - näin käy silloin tällöin kun kortti vanhenee.

OP ei ainakaan minulle lähetä mitään viestejä maksun epäonnistumisesta. Ainoa merkki on sovelluksen tai nettipankin ’Viestit’-kohdan täppä.

Alkuperäisestä ’laskusta’ ei vissiin saa kovin paljon tietoja esiin? OP:ssa on muistaakseni epäonistuneen veloituksen osalta toiminto ’kopioi laskuksi’, jolloin ehkä näkee jotain tietoja.

Asialla on sen verran paljon yleistä merkitystä, että perinpohjainen selvitys tarvitaan.

Onko saatu tekaistu lasku uimaan pankin järjestelmiin? Vai menikö seee lasku vain luottokorttifiman järjestelmään?

[Ilkka66]

Kyseessähän voi olla myös varastetut luottokorttitiedot, joita on yritetty käyttää AppStoressa esimerkiksi.

[homenamsi]

Varotoimenpiteenä kannatta ainakin käydä kaikkien luottokorttien asetukset läpi ja estää korttien käyttö ulkomailla ja nettikaupoissa. Sitten kun tilanne selviää, päivittää asetukset tarpeen mukaisiksi.

[ismo99]

Selvitetty Applen tuen toimesta. Kyseessä oli perheenjäsenen aiemmin lataama App, jonka ilmainen käyttöaika oli loppunut eilen ja yritti veloittaa nyt vuosimaksua. Kaksivaiheiset tunnistukset olivat tosiaan päällä ja kaikki turvajärjestelmät kunnossa. Heti aluksi kaikki perheenjäsenet kävivät tarkastassa omat tilauksensa mutta tämä oli jäänyt huomaamatta. Appleltahan tosiaan tulee kuitti aina veloituksen jälkeen, ei valittavasti ennen veloitusta. Olipa muuten sujuva kokemus tuo Applen tuki, vaikka puhelussa kestikin 20minuuttia.

Varotoimenpiteenä kannatta ainakin käydä kaikkien luottokorttien asetukset läpi ja estää korttien käyttö ulkomailla ja nettikaupoissa. Sitten kun tilanne selviää, päivittää asetukset tarpeen mukaisiksi.

[KenSu]

Aika suolainen veloitus (jos ymmärsin oikein eli 100€) ilmaisen kokeilujakson jälkeen. Valitettavasti on aika paljon tällaisia ”ilmaisia” sanoisin huijaussoftia, jotka houkuttelee ilmaiseen koejaksoon ja sen jälkeen pistää törkeitä pahimmillaan viikkoveloituksia tilauksesta. Ihmiset lukee hirveän huonosti näiden ilmoituksia ja hyväksyy helposti järjettömiä ehtoja.

[homenamsi]

Viimeksi tuli tällainen pienellä printattu esiin anchestry.com - sukututkimussivustolla. 14 päivän kokeilujakson jälkeen alkaa kuukausilaskutus mutta sopimus syntyykin heti 6 kuukaudeksi. Ei päässyt tapahtumaan kun oli tarkoitus vain tehdä hakuja ko. palveluun ilmestyneihin uusiin arkistomateriaaleihin ja siihen pari kolme istuntoa riitti.