iPhone 4 ja DNA, mobiilidatayhteys katkeilee

[rocksamuli]

Tässä pari päivää on puolitoista vuotta hyvin palvelleessa iPhone 4:ssä ollut mobiilidatayhteyden kanssa ongelmia. Yhteys katkeilee vähän väliä, vaikka näytössä näkyy täydet kenttäpalkit ja 3G-symboli. Nettisivut siis näyttävät latautuvan, mutta mitään ei vain tapahdu, latauspalkki pysyy paikoillaan. Myöskään muut verkkopohjaiset palvelut, kuten Facebook eivät toimi. Yhteyden saa toimimaan käyttämällä puhelinta lentokonetilassa, mutta tuo korjaus ei toimi kuin pahimmillaan minuutin ajaksi, ja ongelmat jatkuvat.

Olisiko ongelma DNA:ssa vai puhelimessa? Tähän mennessä olen kokeillut hard resettiä ja verkkoasetusten nollaamista, ilman menestystä. Onko muita ideoita, miten ongelman saisi kenties korjattua?

[Luminis]

Meikäläisellä on ollut sama ongelma viime aikoina, en kyllä tiedä mistä johtuu todennäköisesti dna:n päästä. Itselläni käytössä n. puoli vuotta vanha 4 ässä eli ei vissiin johdu rautaviasta.

[rocksamuli]

Pirkanmaalle kun tulin pääkaupungista, niin tuntuu toimivan. Liekö DNAlla piuhat solmussa? Pääasia, ettei luuri ole rikki.

[Finthunder]

Kopsataan tämä nyt tähänkin ketjuun.
Itsellä Iphone4 ja monta kertaa illassa pitää lentokonetilassa käyttää että palaa normaalit nopeudet.. Soneran aspa veikkasi kapasiteetti ongelmaa verkossa kun ongelma ajat ovat olleet iltapäivästä iltaan,mutta en tokikaan päivisin ole kotona koittamassa ja töissä en ole nopeuksia kellottanut. Ongelmat alkoivat heinä-elokuussa, ja asiaan kyllästyttyäni ja kun vikailmoitukseen ei tullut vastausta vaihdoin operaattoria DNA:han joka toimi taas normaalisti.. Kuukausi sitten vaihdoin takaisin soneralle ja ongelmia välissä vieläkin.. Pitänee ottaa kokeille vielä kilpailevan operaattorin liittymä.. Toisaalta vaikuttais että vika ois verkossa, toisaalta että se on puhelimessa..

[Mikael K.]

Oletko kokeillut Nettitutkaa? Se kertoo millaiset nopeudet ovat käytössä. Monesti yhteys takkuaa ja mikään ei etene. Nettitutkan avulla voi kätevästi vertailla eri kellonaikoina nopeuksia. Toinen vaihtoehto on Speedtest.

[mika_t]

Vastaus ongelmiin tiivistyy yleensä kolmeen kirjaimeen jos ja kun kyse on DNA:sta. Hommaa vaikka joku Soneran ja Saunalahden prepaid ja kokeile niillä onko samoja ongelmia, veikkaan, että ei ole.

[Finthunder]

Ite olen kellotellut nopeuksia ja huimia eroja löytyy.. Pitää nyt vain loman aikana kellotella lisää että onko se tosiaankin ns "ruuhka aikaan" hitaampi.. Useimmiten lentokonetilassa käyttämällä nopeudet palautuu.. Ja itsellä sonera.

[Finthunder]

Nyt katoaa jo 3Gkin yhtäkkiä.. Mitäs tuonne puhelimeen kannattais vaihtaa jos koittas ite korjata..? Akku ja työkalut tuli jo tänään mutta jos koittas samalla vaihtaa muutakin kun kerta avaa..

[pallo]

Jos samaa ongelmaa tapahtuu saman alueen tai tukiaseman alla, oma tapani on ollut ottaa yhteyttä palveluntarjoajan vikapalveluun puhelimitse (ei sähköpostilla tai kirjeitse) - vika tuskin on yleismaailmallinen tai täältä muutenkaan korjattavissa. Eikä sekään että jollain on huono kokemus jostain kolmikirjaimisesta, tee sitä myöskään lopuille todeksi. Tuskin kannattaa kiivetä takapuoli edellä puuhun.

[mika_t]

Jos hommaa muiden operaattoreiden prepaidit (tai lainaa kavereilta sim-kortit), niin ei kait siinä tarvitse mennä persus edellä puuhun? Siinähän tulee vain kokeiltua samaa rautaa muiden toimijoiden datakaistoilla. Melko toimiva diagnosointikanava, sekä nopea, että edullinen toteuttaa ja jos samat ongelmat jatkuvat muillakin operaadoilla, niin vika on silloin itse laitteessa melko suurella todennäköisyydellä, jos taas viat poistuvat, jatketaan testejä ja palataan välillä takaisin alkuperäisen palveluntarjoajan linjoille, mikäli ongelmat heti palaavat elämään, on johtopäätökset melkko helppoa vetää itselleen nenän eteen.

Typerintä sitä puhelinta on tuommoisen ongelman johdosta ensimmäisenä avata ja alkaa miettimään mitä osia sinne vaihdetaan, se on persus edellä puuhun menemistä jos mikä.

[pallo]

Typerintä sitä puhelinta on tuommoisen ongelman johdosta ensimmäisenä avata ja alkaa miettimään mitä osia sinne vaihdetaan, se on persus edellä puuhun menemistä jos mikä.

Tästä voidaan olla samaa mieltä. Vikailmon teko ja kysely tukiaseman olotilasta siihen puheluun vastaajalta on ihan ega homma ja on selvittänyt monta tilannetta. Mm. aikanaan eräs Nokian luuri ilmoitti olevansa 3G-tilassa, vaikka todellisuudessa tukiasema oli alhaalla eikä puhelin osannut kaksitoimisuudestaan huolimatta vaihtaa 2G:hen (ja edelleen näytti täysiä 3G-palkkeja). Aiheutti ongelmia perille tulemattomina puheluina.