iPhone 5 näppäin- ja mikrofoniongelma

[niiksu]

Maaliskuussa 2013 Gigantista ostettu femma, eli takuuta ei luonnollisesti ole enää jäljellä. Kesällä alempi volumenappi lakkasi toimimasta. Kun molempia volumenappeja rämpyttää samanaikaisesti, nappi toimii hetken, mutta pian lopettaa taas toimintansa.

Viimeaikoina myös mikrofonit ovat temppuilleet. Välillä videoilla ja äänitteillä kuuluu vain kohinaa ja muut äänet todella hiljaisena taustalla. Välillä mikrofoni taas toimii aivan normaalisti. Luultavasti mikrofonien "keskusyksikkö"(?) hajonnut, sillä ongelmaa esiintyy kaikkien mikrofonien kohdalla.

Myös yhteydet ovat olleet viimeaikoina todella tahmeat. Safarilla sivut latautuvat pitkään ja nettiä käyttävät sovellukset (Fb, Instagram) latautuvat todella hitaasti. Välillä verkko häviää kokonaan ja joudunkin käyttämään puhelinta lentokonetilassa useita kertoja päivän aikana. Operaattorina saunalahti ja 4G liittymä. Speedtest antaa kiitettävät tulokset jatkuvasti.

Takuun piikkiin viat eivät tietenkään enää mene, mutta onko kuluttajansuojalain (tmv.) puitteissa mahdollista huollattaa iPhone Gigantin kautta? Toinen vaihtoehto olisi tietysti viedä puhelin esimerkikisi iTapsalle huollettavaksi. Em. vikojen huoltaminen maksaisi siellä 118 euroa sekä matkan Helsinkiin (Arvokasta laitettani en postissa lähetä). Onko muita vinkkejä ongelmien korjaamiseksi?

[aapeli--]

Maaliskuussa 2013 Gigantista ostettu femma, eli takuuta ei luonnollisesti ole enää jäljellä. Kesällä alempi volumenappi lakkasi toimimasta. Kun molempia volumenappeja rämpyttää samanaikaisesti, nappi toimii hetken, mutta pian lopettaa taas toimintansa.

Viimeaikoina myös mikrofonit ovat temppuilleet. Välillä videoilla ja äänitteillä kuuluu vain kohinaa ja muut äänet todella hiljaisena taustalla. Välillä mikrofoni taas toimii aivan normaalisti. Luultavasti mikrofonien "keskusyksikkö"(?) hajonnut, sillä ongelmaa esiintyy kaikkien mikrofonien kohdalla.

Myös yhteydet ovat olleet viimeaikoina todella tahmeat. Safarilla sivut latautuvat pitkään ja nettiä käyttävät sovellukset (Fb, Instagram) latautuvat todella hitaasti. Välillä verkko häviää kokonaan ja joudunkin käyttämään puhelinta lentokonetilassa useita kertoja päivän aikana. Operaattorina saunalahti ja 4G liittymä. Speedtest antaa kiitettävät tulokset jatkuvasti.

Takuun piikkiin viat eivät tietenkään enää mene, mutta onko kuluttajansuojalain (tmv.) puitteissa mahdollista huollattaa iPhone Gigantin kautta? Toinen vaihtoehto olisi tietysti viedä puhelin esimerkikisi iTapsalle huollettavaksi. Em. vikojen huoltaminen maksaisi siellä 118 euroa sekä matkan Helsinkiin (Arvokasta laitettani en postissa lähetä). Onko muita vinkkejä ongelmien korjaamiseksi?

Moro!
Mainitse siellä gigantissa kuluttajansuojalain mukainen myyjän virhevastuu. Jos laitetta ei ole käytetty "väärin" niin eiköhän se vaihdeta mukisematta uuteen/tehdaskorjattuun.
Tuon virhevastuuajan on melko yleisesti katsottu olevan 2 vuotta puhelimien osalta, mutta mitä nopsemmin hoidat asian, niin sitä parempi.

[niiksu]

Okei kiitos! Täytyy puhelin sitten kiikuttaa sinne