Ongelma iBankin kanssa

[NettaV]

Olen nyt varmaan ihan väärässä paikassa kyselemässä neuvoa, mutta Applen oma Support Communities ei anna minun lähettää sinne viestiä, vaikka minulla on tunnukset ja olen kirjautuneena sisään. Muualtakaan kuin täältä en sitten keksinyt alkaa kysyä apua.

Latasin iPhonelle Applen oman iBankin eilen. Puhelin on iPhone 6 ja siinä on käyttiksenä iOS 9.0.1. Olen vienyt iBankiin käsin tietojani, sillä ainakaan minun suomalaisen pankkini kanssa tietojen automaattinen haku verkkopankista ei onnistunut. Tänään aamulla kaikki oli siellä nätisti, kun tein sinne päivityksen. Sitten tiedot katosivat. Puhelimen buuttaaminen ei auttanut asiassa.

Onko täällä ketään, jolla olisi appsista kokemuksia ja joka osaisi auttaa? Minulla palaa tämän kanssa käpy.

Eniten ärsyttää se, että iBank for iPhone maksoi 9,99 €, joka ei ole appsista ihan vähän, ja nyt vaikuttaa siltä, ettei se funkkaa kunnolla. Näillä kun ei ole mitään palautusoikeuttakaan...

[ikl]

iBank for iPhone ei ole Applen tuote, vaan sen valmistaja on IGGSOftware.
http://www.iggsoftware.com/ibankforiphone/

Ihmettelisin suuresti, jos ko.ohjelmalla saisi oltua yhteydessä suomalaisiin pankkeihin.

Applen AppStoresta tehdyillä ostoksilla on toki palautusoikeus:
http://www.imore.com/how-to-get-refund-itunes-app-store