Tekstiviesti tulee perille vasta kun puhelin soi

[teropa]

Moi,

Mulla on erikoinen ongelma tapahtunut 4s:llä jo ainakin pari, kolme kertaa. Mulle lähetetään tekstiviesti, mutta se ei tule mun puhelimeen. Samalla kun mulle soitetaan, puhelin piippaa ja tekstari tulee perille. Siis samalla täsmällisellä hetkellä kun puhelin alkaa soida. Tekstarin aikaleima näyttää alkuperäisen viestin lähetysaikaa, ei sitä kun viesti lopulta saapuu.

Mikä tämmösen voi selittää? iOS 9 käytössä. Tekstareita on tullut tältä lähettäjältä PALJON. Voiko tuossa tulla joku iPhonen viestitoiminnon rajoite tai joku muu nyt vastaan? Suurimman osan aikaa toimii normaalisti mutta tämä ilmiö on todella omituinen.

Sonera käytössä.

Any ideas?

Tero

[arisel]

Soneralla on ollut verkko-ongelmia viime päivinä, ehkä johtuu siitä, jos nyt loppuviikon ongelma.

[isipappa]

Haiskahtaa operaattoriongelmalta, ei puhelinlaiteongelmalta.

[Telia Partio]

Moi,

Mulla on erikoinen ongelma tapahtunut 4s:llä jo ainakin pari, kolme kertaa. Mulle lähetetään tekstiviesti, mutta se ei tule mun puhelimeen. Samalla kun mulle soitetaan, puhelin piippaa ja tekstari tulee perille. Siis samalla täsmällisellä hetkellä kun puhelin alkaa soida. Tekstarin aikaleima näyttää alkuperäisen viestin lähetysaikaa, ei sitä kun viesti lopulta saapuu.

Mikä tämmösen voi selittää? iOS 9 käytössä. Tekstareita on tullut tältä lähettäjältä PALJON. Voiko tuossa tulla joku iPhonen viestitoiminnon rajoite tai joku muu nyt vastaan? Suurimman osan aikaa toimii normaalisti mutta tämä ilmiö on todella omituinen.

Sonera käytössä.

Any ideas?

Tero

Moikka Tero!

Puhelimen boottaus (painetaan samanaikaisesti koti -ja virtanäppäintä pohjassa kunnes puhelin uudelleenkäynnistyy) kannattaa aina tehdä ensiavuksi, se on hyvä kikka joka tepsii yllättävän moneen asiaan!
Toinen asia, tarkistathan että olet päivittänyt puhelimesi viimeiseen versioon (Asetukset -> Yleiset -> Ohjelmiston päivitys) ja tee tarvittaessa päivitys.

Eihän sinulla ole sattumoisin Multi-SIM -palvelua ja toinen sim-kortti esim. tabletissa? Näiden yhdistelmissä on havaittu viestien viivästymistä, tai viesti tulee vain toiseen laitteeseen ja sen vuoksi Multi-SIM:iä me tällä hetkellä tarjoammekin ainoastaan matkapuhelimiin.

Jos tämä sama ongelma jatkuu, niin puhelimen voi toki toimittaa huoltoon tarkistettavaksi, josko asia korjaantuisi puhelimen huollolla.

// Katja@SoneraPartio