Sivu 1/1

En onnistu lopettamaan iCloud-tilausta

Lähetetty: 10.1.2017 klo 8.06
Kirjoittaja Laurakoolla
Ostin reilu vuorokausi sitten tilaa icloudiin ja mieheni sanoi että peru se koska hänellä on toinen ratkaisu kuvien tallennukseen ja tuo maksaa. No en onnistunut tilauksen lopettamisessa. Liitteenä kuva, josta näkyy että kun klikkaa tuota "ilmainen tila" niin valmis-kohtaa ei pysty painaa :/ Onko kenelläkään ratkaisua tähän?

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 10.1.2017 klo 8.08
Kirjoittaja egoste
Se muuttuu, kun tuo 8.2 koittaa.

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 10.1.2017 klo 8.30
Kirjoittaja Laurakoolla
egoste kirjoitti:Se muuttuu, kun tuo 8.2 koittaa.
Sitä ei voi perua kuin vasta 8.2?

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 10.1.2017 klo 8.35
Kirjoittaja Anghorn
Olet tilauksen tehnyt ja se on sinulta veloitettu. Jos tilausta haluaa pienentää kesken kauden, astuu uusi tilaus voimaan seuraavan kauden alussa.

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 10.1.2017 klo 8.57
Kirjoittaja Sherukka
Aika epäselvää tuolla käyttöliittymäratkaisulla? Paljon selvemmin pitäisi tuossa lukea asiat, eli avattava miten tuo jatkuu 8.2. jälkeen. Tähän syyllistytään aivan liian usein, enkä tarkoita vain Applella, ja aiheuttaa turhaa närää asiakkaissa.

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 10.1.2017 klo 9.17
Kirjoittaja Laurakoolla
Anghorn kirjoitti:Olet tilauksen tehnyt ja se on sinulta veloitettu. Jos tilausta haluaa pienentää kesken kauden, astuu uusi tilaus voimaan seuraavan kauden alussa.
No ei astunut kun en pääse etenemään tilauksessani takaisin ilmaiseen tallennustilaan.

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 10.1.2017 klo 9.32
Kirjoittaja dlspade
Laurakoolla kirjoitti:
Anghorn kirjoitti:Olet tilauksen tehnyt ja se on sinulta veloitettu. Jos tilausta haluaa pienentää kesken kauden, astuu uusi tilaus voimaan seuraavan kauden alussa.
No ei astunut kun en pääse etenemään tilauksessani takaisin ilmaiseen tallennustilaan.
No ei tietenkään astunut kun vielä ei ole 8. päivä helmikuuta.

Jos haluat peruuttaa tilauksen heti niin soita applen tukeen.

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 8.2.2017 klo 10.26
Kirjoittaja Laurakoolla
Tänään on 8.2 eli pitäisi saada pienennettyä takaisin ilmaiseen vaihtoehtoon, kun menen puhelimessani sinne kohtaan niin se ei edelleenkään anna valita sitä ilmaista vaikka tilaakin on ja olen puhelimen käynnistänyt uudelleen. [:(]

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 8.2.2017 klo 10.30
Kirjoittaja egoste
Odota rauhassa huomiseen. Aikaerot jne. Jos ei ole huomenna muuttunut, niin soita Applen tukeen.

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 8.2.2017 klo 10.33
Kirjoittaja Laurakoolla
egoste kirjoitti:Odota rauhassa huomiseen. Aikaerot jne. Jos ei ole huomenna muuttunut, niin soita Applen tukeen.
Joo kiitos!

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 8.2.2017 klo 21.46
Kirjoittaja Laurakoolla
Hemmetti, ei onnistu tilauksen peruutus vieläkään. Todella inhottavaa koska huomenna lähtee uusi maksu tililtäni :/ paljonkohan appletukeen soitto mahtaa maksaa

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 8.2.2017 klo 23.13
Kirjoittaja Delli
Juuri testasin, minä kyllä pystyn pienentämään heti, valmis nappia pystyy painamaan, pienennys astuu voimaan 16.2.

https://support.apple.com/fi-fi/HT201318
https://support.apple.com/en-us/HT203527

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 9.2.2017 klo 4.07
Kirjoittaja Laurakoolla
Kaikille jotka löytävät tämän keskutelun, niin vinkiksi, vaikkei valmis nappi aktivoitunut kertaakaan niin sähköpostiini oli nyt tullut vahvistus että tilaus oli pienentynyt ilmaiseen kun kuu vaihtui.

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 9.2.2017 klo 8.50
Kirjoittaja suppo69
Yleisesti netti- tai puhelintilauksiin pätee 14vrk peruutussääntö? Miksei tässäkin alun perin?

Jotkut ohjelmat muuten mainostavat ilmaista koeaikaa. Tilausehdot apptilaukseen maksullisuudelle ja päivämäärälle näkyvät nopeasti tai ei ollenkaan. Googlella saakin sitten ihan huolella etsiä mihin se peruutus laitteessa tehdään. Kaksi kertaa olen jo tehnyt muutaman apen kohdalla, ja nyt en enää muista missä se tieto/peruutus on. No, onneksi ei ole kaikissa käytössä

Re: En onnistu lopettamaan tallennustilan peruutusta

Lähetetty: 9.2.2017 klo 19.04
Kirjoittaja Eki79
Kyllä mulla ainakin tulee noin ku tilaa tallennustilaa.
"Voit pyytää Applelta maksun täyttä palautusta 15 päivän sisällä kuukausitilauksen päivityksestä tai 45 päivän sisällä vuosimaksun maksamisesta. Osittaiset maksun palautukset ovat saatavilla siellä, missä laki sitä edellyttää."

Eli 15 päivää on aikaa perua tilaus ilman veloitusta. Olen myös näin tehnyt kun pienensin 200Gt -> 50Gt