Sivu 1/1

iPad Pro 12.8 TouchID lakkasi toimimasta

Lähetetty: 11.1.2017 klo 21.30
Kirjoittaja KKSV
Alle kk vanhassa padissa lakkas aivan yllättäen sormenjäljet tunnistamatta. Sain kirjaudutaan kyllä sormella parille mut kun koitin ladata ohjelmaa storesta ei se enää sormia tunnistanut. Kun asetuksiin menin niin ehdin näkeen vilaukselta tallennetut jäljet kunnes ne katos ja nyt sitä ei voi edes ottaa käyttöön. >:(
Onko kellään muulla tapahtunut näin? Mitään ei siis ole menty rautaputkella näpelöimään vaan homma loppu kesken käytön.
Reset on tehty ja tehdasasetuksetkin palautettu. Ohessa myös kuva ongelmasta.
Missä vois olla vika, vai vienkö suosiolla huoltoon huomenna?

Re: iPad Pro 12.8 TouchID lakkasi toimimasta

Lähetetty: 11.1.2017 klo 21.32
Kirjoittaja E-W
Veisin huoltoon.

Re: iPad Pro 12.8 TouchID lakkasi toimimasta

Lähetetty: 18.1.2017 klo 19.49
Kirjoittaja KKSV
Joo elikkä vein laitteen paikalliseen Tectoriin huoltoon ja ensin katottiin siinä wlanin kautta MRI vikakoodit, jossa näky että ei yhteyttä Touch Id:hen. Laite sitten jäi sinne takuuhuoltoon viime torstaina ja tänään keskiviikkona hain sieltä uuden, takuuvaihdetun laitteen. Myyjä ei ikävä kyllä osannut kertoa mistä se olis voinut johtua. Oli niillekin ensimmäinen laatuaan.